一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 二、与设置代理服务器有关 有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。 三、DNS服务器解释出错 所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线（www.szonline.net）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。 如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。 这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。 更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。 如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。 如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。 如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。 还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是： http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe 五、IE损坏 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会dan出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf” 注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >能上QQ但不能上网问题精解
2009年10月27日星期二
2008年10月27日星期一
显卡故障常见问题分析及解决方法
常见故障一：开机无显示 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。
常见故障二：显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新驱动程序。
常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因： 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可 4. 显卡损坏； 5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象pc235.com电脑知识网供稿。
常见故障四：死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。
常见故障六：显卡驱动程序丢失
显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >显卡故障常见问题分析及解决方法
常见故障二：显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新驱动程序。
常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因： 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可 4. 显卡损坏； 5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象pc235.com电脑知识网供稿。
常见故障四：死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。
常见故障六：显卡驱动程序丢失
显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >显卡故障常见问题分析及解决方法
主板清洗的方法
板卡出厂前一般都要经过清洗的程序，一般都是用专门的洗板水，将板卡清洗烘干后焕然一新再包装出厂。这样的洗板水经过去离子和去静电处理，不会腐蚀和击穿电路板。
其实，我们自己也可以动手清洗主板，讲究一点的话就去买专用的洗板水，否则就用不导电的二次蒸馏水，以确保清洗的水不带静电离子。注意最好不要用我们常喝的矿泉水（含太多离子杂质），也不要用自来水，这样的水经常呈弱酸或弱碱性，容易腐蚀电路板。
假如没有把握完全烘干，清洗前最好拔下板卡上的电池、集成块等，总之拔下能拔下的所有东西。在清洗的过程中要使用比较软的刷子，并注意不要碰坏零件和焊点、电容等。 一般来说，CPU插槽、AGP槽、PCI槽、南桥和北桥芯片底下、每个集成电路IC芯片的底下、内存槽旁边的金属触点旁边，还有BIOS芯片底下，都是不容易清理的和烘干的地方。洗刷的时候还可以使用超声波清洗仪（眼镜店一般都有）来清洗很难洗刷或者看不见的污垢，但是同时也可能对元件造成损伤。
烘干前，我们可以通过在主板上刷酒精以加快水分蒸发。烘干主板可以使用家用的电吹风，也可以拿到修车店用高压气泵吹干。烘干机最好用风流量比较大的，这样可以把不容易烘干的地方的水强制吹出来。烘干的时候一定要彻底，不然会导致局部短路，那样报废的可能就不仅仅是主板了。另外，主板烘干后要再晾一段时间，最好使用烘灯（或家用台灯）再烤24小时，以保证加电时不会有水蒸气存在。
按照这个原则，电脑主机里的CPU、板卡、内存甚至硬盘的电路板都可以拿出来清洗。必须要注意的是，如果确认不是由于灰尘太多造成故障的，或者不是到了万不得已的时候，最好不要单纯为了好看而清洗配件，毕竟这样做的风险相当大。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >主板清洗的方法
其实，我们自己也可以动手清洗主板，讲究一点的话就去买专用的洗板水，否则就用不导电的二次蒸馏水，以确保清洗的水不带静电离子。注意最好不要用我们常喝的矿泉水（含太多离子杂质），也不要用自来水，这样的水经常呈弱酸或弱碱性，容易腐蚀电路板。
假如没有把握完全烘干，清洗前最好拔下板卡上的电池、集成块等，总之拔下能拔下的所有东西。在清洗的过程中要使用比较软的刷子，并注意不要碰坏零件和焊点、电容等。 一般来说，CPU插槽、AGP槽、PCI槽、南桥和北桥芯片底下、每个集成电路IC芯片的底下、内存槽旁边的金属触点旁边，还有BIOS芯片底下，都是不容易清理的和烘干的地方。洗刷的时候还可以使用超声波清洗仪（眼镜店一般都有）来清洗很难洗刷或者看不见的污垢，但是同时也可能对元件造成损伤。
烘干前，我们可以通过在主板上刷酒精以加快水分蒸发。烘干主板可以使用家用的电吹风，也可以拿到修车店用高压气泵吹干。烘干机最好用风流量比较大的，这样可以把不容易烘干的地方的水强制吹出来。烘干的时候一定要彻底，不然会导致局部短路，那样报废的可能就不仅仅是主板了。另外，主板烘干后要再晾一段时间，最好使用烘灯（或家用台灯）再烤24小时，以保证加电时不会有水蒸气存在。
按照这个原则，电脑主机里的CPU、板卡、内存甚至硬盘的电路板都可以拿出来清洗。必须要注意的是，如果确认不是由于灰尘太多造成故障的，或者不是到了万不得已的时候，最好不要单纯为了好看而清洗配件，毕竟这样做的风险相当大。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >主板清洗的方法
如何判断假内存条
目前，内存市场价格持续走低，一个重要原因就是在消费者中大部分持有“买涨不买跌”的心态，继续持货待购，曾有消费者风趣的和记者说，中关村的价格比股票变的还快，大家都等待价格再创新低时购买。加之目前国际IC交易价格也持续走低，恶性循环，卖场内并没出现购买狂潮。于是某些不法商家就动起歪脑筋，通过专业造假手法，试从中牟取暴利。 比如近期，国内某些城市出现威刚（V-DATA）DDR400MHz 512M假货内存条，而且冒牌产品造假手法上已经非常“高明”，让人感觉如假包换，让许多消费者蒙受损失。据了解，有不法商家购买威刚正品后，通过更换报废内存颗粒的方式，同时把正品内存上的质保签转移到假货上，利用经销商向威刚总代龙俊电子骗取正品的方式牟取暴利。
为防止假货对大家造成不必要的损失，维护大家利益，无敌经过多方探访，对比调查，总结了一些分辨真假产品的经验，在这里与大家分享，主要可以通过以下几个细节进行分辨。
内存颗粒
注意内存颗粒上威刚（V-DATA）的Logo，字体较粗，两条园弧的头尾宽窄并不均匀，下面一条与字母“D”没有相连
注意内存颗粒上假威刚（V-DATA）的Logo，字体较细，两条园弧头尾宽窄相同，下面一条与字母“D”相连。
SPD芯片及焊位
注意真品内存PCB板采用双SPD芯片设计，焊接有小型SPD芯片，大型SPD芯片位子没有焊接过的痕迹
注意假内存的PCB板虽然也采用双SPD芯片设计，并焊接有小型SPD芯片，但大型SPD芯片位子有焊接过的痕迹，存有少量焊锡。
代理标签
对比
正品威刚（V-DATA）内存上有龙俊电子的标签，而假内存上有龙俊电子的标签是由不法商家将正品标签转贴的，有的能从细节上观察出破绽。
S/N码生产周期
生产周期对比
产品标签上的S/N码：5XX代表05年，XX代表生产周期，这应与内存颗粒上的周期是想、相对应的
假威刚内存可能造成无法正常开机使用，主要因为其由正品威刚（V-DATA）内存PCB板焊接报废内存颗粒构成。由于内存条价格主要决定于颗粒价格，而其它PCB板、SPD芯片和滤波电容等的价格影响则相对较小，所以只能通过更换内存颗粒牟取暴利。所以无敌在此提醒大家，在购买产品时一定要练就一双“火眼金睛”，可结合图片说明学习并增强对产品真伪的辨别能力，保护好自己的利益不受损失。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >如何判断假内存条
为防止假货对大家造成不必要的损失，维护大家利益，无敌经过多方探访，对比调查，总结了一些分辨真假产品的经验，在这里与大家分享，主要可以通过以下几个细节进行分辨。
内存颗粒
注意内存颗粒上威刚（V-DATA）的Logo，字体较粗，两条园弧的头尾宽窄并不均匀，下面一条与字母“D”没有相连
注意内存颗粒上假威刚（V-DATA）的Logo，字体较细，两条园弧头尾宽窄相同，下面一条与字母“D”相连。
SPD芯片及焊位
注意真品内存PCB板采用双SPD芯片设计，焊接有小型SPD芯片，大型SPD芯片位子没有焊接过的痕迹
注意假内存的PCB板虽然也采用双SPD芯片设计，并焊接有小型SPD芯片，但大型SPD芯片位子有焊接过的痕迹，存有少量焊锡。
代理标签
对比
正品威刚（V-DATA）内存上有龙俊电子的标签，而假内存上有龙俊电子的标签是由不法商家将正品标签转贴的，有的能从细节上观察出破绽。
S/N码生产周期
生产周期对比
产品标签上的S/N码：5XX代表05年，XX代表生产周期，这应与内存颗粒上的周期是想、相对应的
假威刚内存可能造成无法正常开机使用，主要因为其由正品威刚（V-DATA）内存PCB板焊接报废内存颗粒构成。由于内存条价格主要决定于颗粒价格，而其它PCB板、SPD芯片和滤波电容等的价格影响则相对较小，所以只能通过更换内存颗粒牟取暴利。所以无敌在此提醒大家，在购买产品时一定要练就一双“火眼金睛”，可结合图片说明学习并增强对产品真伪的辨别能力，保护好自己的利益不受损失。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >如何判断假内存条
硬盘正确的安装方法
与旧式的PATA硬盘一样，SATA硬盘的连接线分为一条7-pin数据线和一条扁平的4-pin转15-pin电源线，但SATA硬盘的连接线比PATA硬盘连接线要细小和扁平些。这些接线一般随新购买的主板提供。要是没有的话，在电脑市场中也可很方便地购到，售价一般在十元左右。安装时，把数据线和电源线一端接到硬盘上，另外一端的数据线则接到主板的SATA插口中即可。由于接线插头附有防呆设计，因此不会有插错方向的问题。 但有一点要注意的是，如果用户需要在系统通电状态下以Hot-Plug（热插拨）方式安装SATA硬盘，必须先装好4-pin转15-pin电源线，并把15-pin插头接到硬盘后，再接上数据线，否则会烧毁硬盘的电路
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >硬盘正确的安装方法
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >硬盘正确的安装方法
ADSL速度变慢原因查找和排除
ADSL速度变慢原因查找和排除
有用户反映，ADSL高速宽带网在使用过程中，有时还不如原来的窄带MODEM(调制解调器)上网速度快。那么，上网速度慢主要由哪些原因造成的?如何快速查找和排除呢?
1.网卡绑定的协议太多。
上网速度慢，在局域网用户中很常见，原因是网卡绑定的协议太多。网卡上如果绑定了许多协议，当数据通过网卡时，计算机就要花费很多时间来确定这个数据使用哪种协议来传送，这时用户就会感觉上网慢。解决方法是:让一块网卡只运行PPPOE协议来连接ADSL，提供上网的外部连接，另一块网卡运行局域网的其他协议，从而各尽其职提高性能，这样客户端上网速度就会改善。
2.ADSL设备散热不良。
ADSL设备工作时发热量比较大，平时要注意散热，许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里，各种设备工作时一块散热，对ADSL的正常工作有影响。如刚上网时正常，5分钟左右，网速下降，下载速率与窄带56kMODEM一样，这时用手摸设备很烫，换一个ADSL设备，速度就上来了。所以，微机、ADSL等设备不可放在同一机柜内，要分散摆放，设备之间留有通风散热通道，微机房间最好做到恒温，一般环境温度应控制在10℃～30℃。相对湿度保持在40%～70%为好。
3.访问互联网接口错误。
这是由于Windows(窗口软件)的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的，Enterhet300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号，浏览的时候IE首先寻找拨号接口。找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到Enternet300这个接口，所以会很慢，只需要重新运行一遍Internet(互联网)连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >ADSL速度变慢原因查找和排除
有用户反映，ADSL高速宽带网在使用过程中，有时还不如原来的窄带MODEM(调制解调器)上网速度快。那么，上网速度慢主要由哪些原因造成的?如何快速查找和排除呢?
1.网卡绑定的协议太多。
上网速度慢，在局域网用户中很常见，原因是网卡绑定的协议太多。网卡上如果绑定了许多协议，当数据通过网卡时，计算机就要花费很多时间来确定这个数据使用哪种协议来传送，这时用户就会感觉上网慢。解决方法是:让一块网卡只运行PPPOE协议来连接ADSL，提供上网的外部连接，另一块网卡运行局域网的其他协议，从而各尽其职提高性能，这样客户端上网速度就会改善。
2.ADSL设备散热不良。
ADSL设备工作时发热量比较大，平时要注意散热，许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里，各种设备工作时一块散热，对ADSL的正常工作有影响。如刚上网时正常，5分钟左右，网速下降，下载速率与窄带56kMODEM一样，这时用手摸设备很烫，换一个ADSL设备，速度就上来了。所以，微机、ADSL等设备不可放在同一机柜内，要分散摆放，设备之间留有通风散热通道，微机房间最好做到恒温，一般环境温度应控制在10℃～30℃。相对湿度保持在40%～70%为好。
3.访问互联网接口错误。
这是由于Windows(窗口软件)的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的，Enterhet300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号，浏览的时候IE首先寻找拨号接口。找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到Enternet300这个接口，所以会很慢，只需要重新运行一遍Internet(互联网)连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >ADSL速度变慢原因查找和排除
如何查看显卡的信息
开机自检时首先检查的硬件就是显卡，因此启动机器以后在屏幕左上角出现的几行文字就是有显卡的“个人资料”介绍。四行文字中，第一行“GeForce4 MX440……”标明了显卡的显示核心为GeForce4 MX440、支持AGP 8X技术；第二行“Version……”标明了显卡BIOS的版本，我们可以通过更新显卡BIOS版本“榨取”显卡性能，当然更新后这一行文字也会随之发生变化；第三行“Copyright (C)……”则为厂商的版权信息，标示了显示芯片制造厂商及厂商版权年限；第四行“64.0MB RAM”则标明了显卡显存容量
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >如何查看显卡的信息
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >如何查看显卡的信息
如何用好集成声卡
来源电脑知识网SQ 120 转载请注明谢谢！
相信大部分朋友已经用上了Windows Vista，如果你使用的是集成声卡，那么可能由于各种原因，高性能集成声卡和高档音箱的功能并没有完全发挥出来，这就极大地浪费了那些高档音箱的威力。 在Vista系统桌面上右击音量图标，选择“声音”，在“播放”选项卡中选中“扬声器”，打开“扬声器属性”窗口，我们可以看到这里并没有使用任何增强功能。 “扬声器填充”表示创建一个虚拟环境，以便在环绕扬声器系统上播放单体声音频源；“房间修正”可以弥补房间和扬声器效果；“响度均衡”则运用对人类听觉的理解力感知到的音量差别。 注意，在没有麦克风的情况下，是无法选择“房间修正”的，但即使选中了其余两个复选框，提供商的“状态”也是显示为“无效”，这该怎么办呢？ 解决的办法很简单，选中“扬声器填充”或“响度均衡”，然后单击“预览”右下角的倒三角箭头，从下拉菜单中选择“浏览”，此时会dan出一个对话框，在这里任意指定一款音频文件。也可以指定其他路径下的音频文件，但必须是WAV格式的文件才行。 指定后返回“扬声器属性”窗口，单击右下角的“应用”按钮使它生效，此时我们就可以发现提供商下面的“状态”已经变成了“启用”的状态。这时如果单击“预览”按钮进行播放，你会发现，“声音→播放”窗口中的音频状态柱会随着播放的进度自动变化。 怎么样？不错吧。感兴趣的朋友不妨试一试。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >如何用好集成声卡
相信大部分朋友已经用上了Windows Vista，如果你使用的是集成声卡，那么可能由于各种原因，高性能集成声卡和高档音箱的功能并没有完全发挥出来，这就极大地浪费了那些高档音箱的威力。 在Vista系统桌面上右击音量图标，选择“声音”，在“播放”选项卡中选中“扬声器”，打开“扬声器属性”窗口，我们可以看到这里并没有使用任何增强功能。 “扬声器填充”表示创建一个虚拟环境，以便在环绕扬声器系统上播放单体声音频源；“房间修正”可以弥补房间和扬声器效果；“响度均衡”则运用对人类听觉的理解力感知到的音量差别。 注意，在没有麦克风的情况下，是无法选择“房间修正”的，但即使选中了其余两个复选框，提供商的“状态”也是显示为“无效”，这该怎么办呢？ 解决的办法很简单，选中“扬声器填充”或“响度均衡”，然后单击“预览”右下角的倒三角箭头，从下拉菜单中选择“浏览”，此时会dan出一个对话框，在这里任意指定一款音频文件。也可以指定其他路径下的音频文件，但必须是WAV格式的文件才行。 指定后返回“扬声器属性”窗口，单击右下角的“应用”按钮使它生效，此时我们就可以发现提供商下面的“状态”已经变成了“启用”的状态。这时如果单击“预览”按钮进行播放，你会发现，“声音→播放”窗口中的音频状态柱会随着播放的进度自动变化。 怎么样？不错吧。感兴趣的朋友不妨试一试。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >如何用好集成声卡
电脑键盘按键失灵该怎么办?解决电脑键盘按键失灵
“键盘按键失灵”这是我们经常遇到的问题。出现这种现象一般都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。其他因素也有可能，例如：键盘插头损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要原因。因此我们只需要进行除垢工作便可。
操作的步骤如下：
1．拆开键盘。注意在打开键盘时，一定要按钮面（也就是我们操作的一面）向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给您的修理带来麻烦。
2．翻开线路板，线路板一般都用软塑料制成的薄膜，上面刻有按键排线，用浓度最好在97％以上酒精棉花（75％以上的医用酒精棉花也可以，因为本人曾使用过，但最好是用高浓度的酒精棉花）轻轻地在线路板上擦洗二遍。对于按键失灵部分的线路要多照顾几遍。
3．查看按键失灵部分的导电塑胶，如果上面积攒了大量的污垢的话，同样使用酒精擦洗。假设导电塑胶有损坏的话，那么笔者建议您可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，虽然这种“拆东墙补西墙”的举措无法让键盘发挥出所有功能，但最起码可以延长常用按键的寿命。
4．清除键盘内角落中污垢，工具可用毛笔、小刷子等，但要注意动作要轻柔一些。
5．查看焊接模块有无虚焊或脱焊，如果您会使用电烙铁的话，可以进行补焊工作。当然此步骤只适用于对会使用电烙铁的朋友，不会使用的朋友，请跳过此步骤。
6．装好键盘。这里有一点须注意，那就是一定要等酒精挥发干净后再进行。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >电脑键盘按键失灵该怎么办?解决电脑键盘按键失灵
操作的步骤如下：
1．拆开键盘。注意在打开键盘时，一定要按钮面（也就是我们操作的一面）向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给您的修理带来麻烦。
2．翻开线路板，线路板一般都用软塑料制成的薄膜，上面刻有按键排线，用浓度最好在97％以上酒精棉花（75％以上的医用酒精棉花也可以，因为本人曾使用过，但最好是用高浓度的酒精棉花）轻轻地在线路板上擦洗二遍。对于按键失灵部分的线路要多照顾几遍。
3．查看按键失灵部分的导电塑胶，如果上面积攒了大量的污垢的话，同样使用酒精擦洗。假设导电塑胶有损坏的话，那么笔者建议您可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，虽然这种“拆东墙补西墙”的举措无法让键盘发挥出所有功能，但最起码可以延长常用按键的寿命。
4．清除键盘内角落中污垢，工具可用毛笔、小刷子等，但要注意动作要轻柔一些。
5．查看焊接模块有无虚焊或脱焊，如果您会使用电烙铁的话，可以进行补焊工作。当然此步骤只适用于对会使用电烙铁的朋友，不会使用的朋友，请跳过此步骤。
6．装好键盘。这里有一点须注意，那就是一定要等酒精挥发干净后再进行。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >电脑键盘按键失灵该怎么办?解决电脑键盘按键失灵
软驱故障维护方法大全
软驱历史可谓源远流长，在早期的286、386机器中我们就以5英寸的软驱进行文件资料传递、重要信息备份。现代，软驱已演进到3.5英寸，虽然它的作用已不及原先那么重要，但是在某些特定的场合软驱的功用仍不可替代。软驱在使用一段时间后，可能会突然出现一些故障，让人不知所措。此时，劝诸友最好是沉着应战。我将带领大家以最快的速度排除故障。 1、灰尘引起的软驱故障 在软盘驱动器中，有些信号是通过光电耦合原理产生的，如写保护信号、索引信号、Ready信号。这些信号一般都是采用发光二极管和光敏三极管来传达。如果发光二极管发出的光能有效地照到光敏三极管上，则光敏三极管导通。反之，则截止。在实际工作中，随着使用时间增长在发光二极管和光敏三极管上堆积了灰尘，使得光敏三极管不能正常地导通和截止。 灰尘积聚常常是产生故障的主要原因。常见的故障现象有: ①能读写但不能格式化。原因:没有索引信号。因为在格式化中需要索引孔作位置参照，标志信息在第一个脉冲来了之后才写到盘上。由于无索引信号送到软盘控制器中，导致控制器无法确定写入信号的起始位置而不能进行格式化。由于发光二极管和光敏三极管损坏的可能性不大，一般是发光二极管和光敏三极管上灰尘堆积所致。 ②“写保护”错误。对没有“写保护”的完好软盘进行写操作或格式化时，计算机提示“Write Protect Error”。这种情况一般也是由于发光二极管和光敏三极管表面被灰尘覆盖，使光敏三极管不能接收到发光二极管发出的光，其效果相当于软盘的写保护口被封，二极管发出的光被截止，从而作出了盘被“写保护”的判断。 ③“没有准备好”错误。对软盘进行操作时有时提示“Not Ready Error”。原因:当软驱主轴电机转动之后，检测有无索引脉冲以及信号是否正确，如果没有索引脉冲或信号不正确。则会出现以上错误。这种问题一般出现在检测索引的发光二极管和光敏三极管上，这两个元件上灰尘过多，造成索引脉冲被灰尘隔断，检测电路无法检测到两个连续索引脉冲，从而导致“没有准备好”的错误。 ④“目录滞留”现象。开机后，第一张软盘能正常操作，但换盘后，运行盘上存在的文件时提示“Bad Command or Filename”或列文件目录时显示的仍是第一张盘上的内容，我们把这种现象称为“目录滞留”，这也是发光二极管和光敏三极管表面被灰尘覆盖所致。 以上的软驱故障，只须用软驱清洁盘清洁发光二极管和光敏三极管即可排除。清洁后如果问题依旧，可打开软驱用棉球蘸无水酒精擦洗干净。 2、机械性故障 电脑常出现的软驱、光驱问题，其实在很多的情况下主要是机械性故障，一般都可以修复。光驱和软驱机械性故障常出现在光头组件、磁头组件等机械部位。只要我们细心观察就能发现问题，及时修好。 故障现象:在Win98的资源管理器中双击驱动器A(软驱中已插入了磁盘)，软驱指示灯亮，接着屏幕上出现“磁盘未格式化”。另换一张已格式化并且已有文件的完好磁盘，读盘同样出现“磁盘未格式化”的字样。从显示的“未格式化”的指令来判断，引起此故障的原因是软驱的磁头组件不能运动或磁盘不转动。 修理方法:先关闭计算机，用螺丝刀拧下固定软驱的螺钉，将软驱取出(不必拔掉电源线和数据线，否则在观察软驱工作状况时，又必须插上)，取下软驱的外壳，就可以看到软驱的磁头运动组件了。这时可以打开计算机的电源，启动计算机，看计算机在启动的过程中软驱的磁头组件是否运动。经观察发现:启动时软驱的磁头组件不动，这时在软驱中插入一张磁盘，读盘一试，结果磁盘旋转，磁头组件还是不动，屏幕上继续出现“磁盘未格式化”字样。软驱磁头组件不运动的原因有两个:一是驱动磁头组件的电机损坏;一是没有使电机旋转的正负电压。再次启动计算机，在计算机读软驱时，用MF47型万用表直流1伏档，测得软驱的1、4针脚处约有正负电压约0.1伏。再关闭计算机电源，拔掉软驱上的电源线和数据线，测驱动电机电路的四个焊接点的内阻，若有电阻则可知软驱的驱动电路、电机不存在问题。那么，看来电机不转动的原因是电机的螺杆轴卡死，因电机马力较小，阻力略大，螺杆轴就会转不动。问题找到，修复就容易了。在电机的螺杆轴上滴少许机油，用一把摄子夹住螺杆轴，用力向右旋转，磁头组件开始向中心移动，反复移动几次，感到转动较灵活了，就可开启计算机试软驱了。这时看软驱的磁头组件在软驱指示灯亮时是否运动，结果能运动了，然后在软驱中插入磁盘，磁头能读到磁盘的数据，再拷贝一个文件到磁盘。OK，一切正常。 3、软盘零磁道损坏 软驱不能读盘，也部分原因可能是软盘的零磁道损坏。当软盘插进软驱，在“我的电脑”下打开A盘时，光标在屏幕上颤动一会即显示:“无法访问A:\。系统无法读取指定的设备”。软盘零磁道损坏，可用以下几种方法修复: 1.首先在Win98桌面上双击“我的电脑”，打开后在软驱图标下点击右键，选择“属性”，点击“工具”，选择“查错检查”。如果经检查后显示“严重损坏……”，就应该放弃修复。 2.试用PCTOOLS 9.0修复。打开DISK菜单，选取“Format”项，将坏磁盘插入A驱，再在屏幕上选取“A:1.4M”→“OK”，出现配置菜单，选择“Safe Format”选项，然后根据原磁盘容量选择合适的磁盘空间。格式化完成后，用“Unformat”命令将软盘中原来的内容恢复。 3.利用Norton中的Disktools修复。在DOS下启动Disktools后，出现一个主菜单，菜单第三项是“Revive a Defective Disk”(救活一个有缺陷的磁盘)，然后出现一个对话窗口，选择坏盘所在驱动器和磁盘类型，然后回车即可修复。 4.应用HD-COPY修复。HD-COPY可在软盘上每磁道不超过一个坏块时，另取一个好块替补，将此坏块从FAT表中剔除并完成格式化的功能。因此，可利用此功能进行修复，具体方法如下: 进入 HD-COPY，选Options menu。设好源盘和目标盘(此处均设为1.4MB)，然后将Options-4菜单设置如下: 选Format destination，在Format菜单中根据需要选择不同磁盘规格作格式化。先选80×18即标准1.44MB格式，失败，提示 Bad CRC Error……。再选82×18，1.476MB格式时格式化成功，系统提示在FAT区发现一个坏块并用另一个好块替补，然后顺利完成格式化。 格式化完成后，用DOS 5.0以上的Scandisk作磁盘检查，并要注意作Surface Scan(磁盘表面检查)。然后反复拷贝，证明格式化完全成功。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >软驱故障维护方法大全
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >软驱故障维护方法大全
电脑死机故障解决方法全面汇总
电脑死机是我们在日常生活中遇到最多的电脑故障之一，因为电脑死机既有软件故障，也有硬件故障，所以解决起来比较麻烦，比较耗时间，也是我们最头疼的问题。
一、按故障类型分类 (一) 硬件 1.CPU (1) CPU内部的二级缓存部分损坏，此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式。不过此种故障，如果你的主板支持屏蔽二级缓存功能，我们就可以牺牲计算机速度来避免更换CPU，在BIOS设置中把CPU的二级缓存关闭。 (2) CPU损坏 当CPU出现部分损坏时，这时机器加电时可能会出现显示器有图像出现，但是不能通过自检或者是无法加载系统。但是多数情况是根本不能启动电脑，这时我们使用排除法就可以快速得出结论。 (3) CPU供电不足或供电电源质量太差 如果主板的CPU周围的滤波电容有鼓泡，漏液时会造成CPU供电的电源质量差，纹波系统达大，而导致系统经常在运行过程中死机；再一种情况就是主机的开关电源功率不足，特别是+5V或+12V为CPU供电的那一路电压滤波差或者是电流不足(特别需要注意的是对于PIV主板使用了PIII电源时，没有为主板上的CPU供电提供辅助供电接口时，虽然能够正常启动电脑进入桌面进行操作。)，也会出现主机在运行过程中死机的情况。当然，CPU插座与CPU接触不好，也会出现不启动或死机的情况，但我们拔插几次CPU后就可以排除。 2.内存 (1) 在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品牌不同性能的内存条 当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时，如果这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时，因为内存条的刷新速度或工作频率的原因，可能会出现系统不稳定或死机的情况，特别是我们对内存的频率进行过高设置时，更会导致系统的不稳定。因此为保证计算机的稳定可靠工作，我们最好使用同一批次同一型号的内存条。 (2) 内存条性能差，产品质量不稳定 对于一些杂牌条子，因为生产成本和销售价格的限制，此类工厂采购的内存芯片一般都为BC级的芯片，所以其内存条的稳定性和可靠性要差一些，在运行大的游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现象。排除方法也是采用排除法，不过有时因为主板内存芯片供电的原因，可能此类条子在某些主板上会出现死机现象，而在另一些主板上却长时间运行正常，比较难以解决。 (3) 内存使用了超频性能或加速功能 一些主板生产厂家为了满足DIY高手的需要，在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项，可以进行超频使用。当使用超频性能时，对于一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机，为了保证系统的稳定可靠性，我们一般情况下不要使用超频或加速功能，以免影响机器的正常使用寿命。 还有一种可能就是我们在BIOS中设置了错误的内存条的工作参数，此时需要我们指定使用“BY SPD”即按内存条上面的SPD芯片中存储的内存条参数工作就可以了。 3.显卡 (1) 显卡的散热风扇损坏或散热片松动，导致显卡过热而死机 显卡做为文字和图像的重要处理机构，其稳定性和可靠性直接关系着电脑的工作性能。在实际应用中，往往会因为显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者因为长时间使用用变形松动，还有就是散热风扇损坏后停止工作，这都会导致显卡处理芯片过热而出现花屏或死机现象。我们可以在拆开机箱后观察显卡的散热风扇是否转动或转速是否正常，或者直接用手轻拭散热器表面(注意避免烫伤)是否过热。在实际应用中，即使是三四百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右，性能就会明显下降，噪音增大或者转速下降，甚至停转。个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V供电插头竟然插反，显卡风扇根本就不工作(当然这也不会造成什么损坏，只需要把插头反过来就可以了，但让人不能明白的是这样的显卡是如何通过QC检验的？)。 还有就是部分被动式散热装置在长时间使用后，散热片上面的灰尘过厚，也会造成散热不良，致使显卡芯片过热而死机。对于这种情况，需要我们仔细对显卡进行除尘。 (2) 显卡性能不良 这种情况就属于显卡有性能性故障，但是故障比较隐蔽，不是很直观，需要长时间观察或检验才能发现。 (3) 显卡的驱动程序安装错误或版本不兼容 这种故障在实际电脑死机故障维修中应该会占到10%左右。因为装机人员对机型的不熟悉装错显卡驱动，或者是XP系统自认的显卡驱动，再就是显卡本身自带的驱动光盘本身就存在BUG，使用时就会出现死机，掉驱动等故障(如小影霸的6817R显卡，使用驱动光盘自带的驱动程序时会经常出现死机，掉驱动，花屏现象，不过更换为公版的驱动后就没有问题。)。 还有就是对于WIN98系统我们安装使用了DIRECTX 9.0时也会出现死机等类似的情况。 (4) 主板的AGP插槽的供电不足或主机的电源供电不足 如果我们仔细观察会发现不同的主板其AGP插槽的供电方式是不同的，他们所使用的电源调整管的功率大小也不同，这就会存在供电问题。如果我们使用的AGP显卡的耗电量较大，同时显卡自身也没有扩充电源接口时；或者是主机的开关电源功率偏小时，就会经常出现系统进入桌面操作正常，打字排版也没有问题，但在运行大型的3D，2D游戏时容易出现死机现象，同时再次重启时也可能无法重启，必须关机几分钟后才能重启。此种故障属于比较典型的AGP插槽的供电管过热所致。这里需要注意，对于显卡自身有电源扩充接口时，我们必须使用，因为此种显卡的耗电量非常大，发热量也较大，还需要注意散热问题，相邻的PCI插槽最好空缺。 不过，有的主板可以在BIOS中直接对AGP插槽的输出电压进行调整，每次0.1V，当出现显卡花屏，死机时，我们也可以试着调高AGP的输出电压0.1V，看情况是否有所改变。 (5) 显卡与主板的AGP插槽接触不良或者是AGP插槽上积尘太多 因为机箱的原因，在实际故障维修中也会经常出现新买的机器在使用初期经常出现死机或花屏，掉驱动的故障，这时因为机相的制作不规范，致使显卡的安装不到位，显卡的金手指与AGP插槽没有完全可靠接触所致。 主机工作环境差的情况下，因为积尘太多，也会导致显卡接触不良而出现死机现象。 4.主板 主板做为CPU，内存，显卡等其他配件的工作平台，其质量性能直接关系着主机的工作状态，主板也是问题出现比较多的部件。 (1) 最简单也是最有效的排除死机故障的方法--清除主板上的积尘 现在的电脑主板多数都是四层板，六层板，所使用的元件和布线都非常精密，所以微不足道的灰尘经常会造成主机工作瘫痪。灰尘在主板积累过多时，会吸收空气中的水份，此时灰尘就会呈现一定的导电性，可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻，电容短路，致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动。 我们在实际维修中经常会遇到因为主板上积尘过多造成主机频繁死机，重启，找不到键盘鼠标，开机报警等情况，但我们清扫灰尘后故障不治自愈就是这个原因。 (2) 检查主板上的滤波电容有无鼓泡，漏液的现象 主板上的CPU供电，内存供电，AGP插槽供电的滤波电容鼓泡，漏液，失容都会造成相关部分的工作电源电压变差而导致工作不稳定而使用主机死机。其实，主板上的电解电容鼓泡或漏液，失容并非是因为产品质量有问题，而是因为主板的工作环境过差造成的。我们仔细观察会发现，鼓泡，漏液，失容的电容多数都是出现在CPU的周围，内存条边上，AGP插槽旁边，实际上上述几个部件都是计算机中的发热量大户，在长时间的高温烘烤中，铝电解电容肯定会出现上述故障。同时，出现电容鼓泡，漏液的主板多数都是出现在网吧等长时间开机的环境中，而家庭用户中出现的情况非常少(当然也有的确属于质量问题的，我在这里并非为生产厂家开脱。) 在实际维修中，我公司在去年10月份为客户提供华擎的P266A主板，一块全新的主板，在客户处使用了不到一个月的时间，取回时竟然发现CPU下面的PCB板已经发黑碳化，CPU周围的几个大功率电源管，整流管都因为焊锡熔化而移位。这块主板也因此报废。我真的想不明白，这块主板是不是放错了地方，是不是到了拷箱里？ 在实际工作中我遇到主板鼓泡比较多的主板有：捷波845D Pro，捷波845EPRO，捷波694AS2，捷波603CTF，捷波S447，微星845G MAX(MS-6580)。 (3) 主板上的内存供电或显卡供电了的电源管有无变色或烧裂 类似于第(2)个问题，因为内存和显卡的大电流工作，致使用相应的电源调整管过热而损坏后，显卡AGP插槽或内存条的供电电压不稳而导致死机或报警等故障www.pc235.com电脑知识网供稿。 (4) 其他情况 主板上的接口芯片，南桥芯片出现问题时，也会出现在系统运行过程中死机。等等。 5.硬盘 硬盘做为计算机的外存储器之一，容量是越来越大，其可靠性与稳定性直接关系到计算机的正常工作。 (1) 硬盘供电不稳或不足或电源质量太差 如果主机使用的开关电源的功率太小或质量太差，当负荷加大时容易出现电压波动明显或电流下降的情况，此时硬盘就容易出现无法读盘或整个硬盘丢失，此时就会导致主机突然蓝屏死机的现象。 还有一种情况就是硬盘的电源接口氧化生锈或者断裂，虚焊，或者是因为主机电源的D形四芯电源插头内部的金属簧片氧化生锈都会导致接触不良，而引起硬盘工作状态变差。这种情况故障比较隐蔽，很难查出故障的真实所在。 (2) 硬盘的数据线接触不良或质量差 再就是硬盘的数据线做工不良或者在安装过程中不到位，野蛮拆装而造成断针，歪针时，都会导致数据在传输过程中不稳定而致使系统出现死机现象。排除的方法是使用替换法，用一条没有问题的数据线进行替换。 (3) 硬盘盘体上的缓存损坏 这种故障比较少见，如果硬盘盘体上的缓存损坏时会导致数据传输速度极慢，无法安装系统或者系统在工作过程中突然死机。 (4) 硬盘的主从盘跳线设置错误 (5) 硬盘盘面坏道太多或磁头脱落及其他硬盘故障 (6) BIOS中设置有误 (7) 主板上的IDE接口(也就是南桥芯片)有故障，数据传输错误率太高。可使用替换法，当光驱启动正常时，与光驱交换IDE接口即可查出。 6.光驱 (1) 光驱性能不良 个别光驱出现故障后，会出现主机在启动过程中特别的慢或者是在BIOS中不能发现光驱，也不能通过自可偿检，无法启动。还有就是能够进入系统，但只要一点光驱图标，系统就长时间没有反应，表现为死机状态。 排查时，拆除光驱后再启动系统，看系统能不能正常工作。 (2) 光驱不支持DMA传输，但在BIOS设置中或WINDOWS的设备管理器中打开了光驱了DMA功能 这种情况表现为不支持DMA传输的光驱打开DMA通道后，光驱在播放VCD或DVD时画面停滞，打顿，有时也会出现死机现象。解决的办法在设备管理器中关闭光驱的DMA开关即可。 (3) 光驱的数据线性能不佳 此故障类似于硬盘。 (4) 光驱的主从盘跳线设置错误 (5) 某品牌的光驱与一些品牌主板的兼容性不好，在接入此类光驱后，主机的启动速度极慢或者是不认光盘，在进入系统后没有光驱符号，系统经常死机等。 7.USB设备 (1) USB接口的供电不足，导致移动硬盘不能正确使用或在数据拷贝过程中死机 (2) 主板的USB设备兼容性差，在使用部分USB设备时死机 (3) USB接口被人为损坏，或连接有误 USB接口也能接反，这个你相信吗？可在实际使用过程中，偏偏有人把USB设备反过来插入USB接口，当然插不进去，不过会把USB接口里面的塑料定位柱插断，继而把里面的数据或电源簧片短路，其结果就是系统死机或者因为电源短路无法开启主机，也可能表现为在使用过程中主机突然关机重启。 再就是机箱上的前置USB接口与主板上的F-USB跳线的连接。好的主板有反接保护功能，当电源线接反时，即使你插入U盘或其他USB设备，也不会烧毁线路或设备。但一些低端主板其USB接口的供电是由开关电源接供给的，虽然可以很好的支持移动硬盘的使用，但当线路连接错误时，会直接烧毁主板或USB设备。如果只是数据线接反时就无法发现USB设备。 8.其他串口或并口的外设 (1) 刻字机 使用并口的四通、罗兰刻字机如果我们先开刻字机时，某些主机就会出现无法开机的情况，就是按下电源开关后主机没有任何反应。只有先开主机，再打开刻字机，这时都可以正常工作。一些串口的刻字机或外置猫也有类似的现象。 (2) 打印机 使用并口的针式打印机或其他打印机，如果因为操作失误致使打印机的并口通讯芯片烧毁而损坏时，这时我们再次使用打印功能时就会导致主机死机。 使用USB接口的打印机此类故障会少多了，但因为USB数据线的质量差也会导致在数据传输过程中数据丢失而丢失打印傻任务或者系统死机。还有就是USB插头的接口松动，也会出现类似的故障。 (3) 外置猫或ADSL宽带猫 有些外置猫或宽带猫，可能是设计的原因在实际使用时，如果先开这些设备就无法开启主机。 (4) 显示器 这种情况虽然少，但在实际使用中因为显示器的视放处理芯片损坏也会导致主机不能正常开启。 (5) 其他外接设备，如游戏手柄 我们使用游戏手柄，有些需要安装驱动程序。这些驱动程序在主机启动过程中会检查相应的设备。如果我们没有卸载其驱动程序而只是把设备从并口取下，就会出现在计算机启动过程非常的慢，再就是在使用过程中会突然死机。 (二) 软件 1.BIOS设置有误 BIOS做为计算机最基本的配置信息，如果设置错误会造成计算机经常死机，工作不稳定，甚至不能启动。在实际工作中，如果CMOS电池电量耗尽会造成主机的系统时钟不能保存，时间复位，我们可能无法正常安装操作系统WINXP或98；如果硬盘信息设置错误，主机不能正确读写硬盘，系统不能启动；如果内存的读写刷新周期，频率设置错误会造成计算机在正常工作中突然死机；CPU的内频外频设置过高时会造成CPU处于超频状态而工作不稳定，系统死机；当电源管理设置错误时也会造成在正常工作时因硬盘或CPU处于节能状态而死机。 2.WINDOWS操作系统的系统文件丢失或被破坏 这个我们遇到的最多，如果系统文件丢失时，无法正常进入桌面操作；如果系统文件被破坏，可能会进入桌面，但无法正常操作电脑，系统容易死机。对于一般的操作人员，在使用电脑时，一般不要打开“文件夹选项”中的“查看”，使用“显示所有文件夹和文件”功能，以免误删除系统文件。 对于WIN98操作系统，如果IO.SYS文件丢失，系统将提示“I/O ERROR”，系统死机，解决方法用光盘或软盘启动电脑，直接拷贝至文件到C盘根目录下即可；如果MSDOS.SYS丢失，系统不能进入桌面，只能进入DOS字符界面；如果COMMAND.COM文件丢失，系统可以正常启动，并运行正常，但不能使用“退回MS-DOS”功能。 对于WIN2K或XP，其系统文件更为复杂，在出现不能正常启动时，我们最好使用“故障恢复台”功能进行修复，不要直接对某一系统文件进入覆盖。 3.后台加载的程序太多，造成系统资源匮乏而死机 许多应用程序为了操作者的方便都会在安装完以后，都会设置在WINDOWS启动时自动加载，加载后也会在任务栏里显示一个小图标。但是因为一些操作者对电脑的工作原理不是十分了解，出于保证计算机的稳定工作，甚至会在一台电脑装上多个杀毒软件或多个防火墙软件，造成多个软件对系统的同一资源调用或者是因为系统资源耗尽而死机。当您的计算机出现死机时，我们可以首先在“运行”中敲入“MSCONFIG”，将“启动”组中的加载选项全部关闭，然后逐一加载，观察系统在加载哪个程序时出现死机现象，我们就查出了故障原因所在了。 4.缺乏相关的支持软件，应用软件无法正常使用而死机 (1) DIRECTX 这个我们遇到的最多，当DIRECTX9.0刚刚发布时，因为程序的编制不是很完善，同时对硬件支持的限制，一些使用WIN98系统的机器在安装该软件时，会经常出现蓝屏或死机现象，造成系统工作极不稳定。 还有，一些游戏软件在运行时需要高版本的DIRECTX软件支持，而我们直接安装完WIN98后，系统默认安装的是6.0版本，此时游戏软件在加载工作时有的可能会提示需要相应的软件支持，但有的软件会什么提示信息也没有，键盘鼠标也没有任何反应，我们只能重新启动电脑www.pc235.com电脑知识网供稿。 (2) VB6 有不少应用软件是使用VB6编制的，在安装此类软件时需要先安装VB6插件才能正常运行。如果没有安装VB6插件，在启动该软件时会出现无法系统，甚至死机现象。 (3) 特定软件的资源需求 前几天遇到一例怪事，客户使用的国家会计师考试光盘，在该光盘说明书里注明需要WIN98操作系统和OFFICE97支持。但在实际安装中，多台机器按说明书中的提示安装完WIN98和OFFICE97后，该光盘不能正常启动，只有一台能够正常运行。后来安装WPS2000后，该光盘正常启动。 所以在处理某软件不能工作时，我们需要仔细阅读软件工作要求和观察启动软件时提示信息，然后做相应处理。 5.硬件设备的驱动程序安装有误或配套版本有BUG，或者是相互之间冲突 (1) 主板的IDE或S-ATA驱动 目前市面上的主板对S-ATA硬盘的支持有两种方式，有的是直接集成在南桥芯片中，我们可以直接在BIOS中进行设置，但有的是通过外置独立芯片完成对S-ATA硬盘的支持，此时需要在启动过程中通过软盘完成对S-ATA硬盘的设置工作，才能保证在系统安装过程中能够使用S-ATA硬盘。 多数主板在接口设置中，都设立了P-ATA(只使用传统并口硬盘)，S-ATA(只使用串口硬盘，注意无法使用光驱，也不能完成光盘启动)，P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同时使用并口硬盘和串口硬盘，这是我们最常使用的硬盘接口模式。)。 (2) 显卡的驱动程序安装有误 这个我们也会遇到，当显卡的驱动安装错误时，在启动系统时进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机。我们可以再次启动电脑进入安全模式，卸载显卡驱动后再次重启电脑后，进入正常模式安装正确的显卡驱动程序。有时在启动过程中出现死机，而启动安全模式时正常，多数都是因为相关硬件的驱动程序安装错误造成的，我们只需要启动BOOTLOG.TXT，检查到了哪步出现的问题，然后卸载相关的驱动程序即可。 (3) USB设备的驱动程序安装不正确 类似上面的显卡的介绍。 6.杀毒软件或其他防火墙安装设置不正确 这个我们遇到的比较多。在我自己的实际工作中，诺顿没有出现过死机现象，瑞星有时会导致系统运行速度极慢，甚至死机(我遇到过一次，在安装完瑞星后，加载WPS2000竟然长达六七分钟才能完成启动)，毒霸好像是问题最多的，经常会出现死机，蓝屏，不能播放VCD，不能上网等现象。对此类问题解决的方法也较简单，只需要卸载对应的软件即可。 7.盗版软件的解密问题 (1) 解密不完善，在使用过程中因调用相关加密资源而死机 (2) 机器的配置不符合软件的运行要求而死机 机器的配置过低时无法满足软件的最低硬件要求时，会直接出现黑屏或死机现象。如果我们在586机器上安装抢滩登陆2002或者是命令与征服II时，会直接出现黑屏而死机。所以这要求我们在安装应用软件或游戏时，一定要仔细阅读该软件对硬件的要求，CPU的主频，内存大小，显卡要求，硬盘容量等。 前几天在电脑报上看到一个介绍，网上流传一个只有96K的游戏软件，是3D画面的，很小。但是对硬件的要求非常高，需要PIV1.5G，512M内存，RANDOM 9500显卡才能运行。 8.软件在安装过程中更改共享文件，导致其他软件启动时死机 我们在卸载某应用软件时，系统有时会提示该文件被其他软件共享，提示是否保留或删除，对于此提示，我们最好选择保留而不要删除，以免其他软件在启动时找不到该文件而无法完成启动或出现死机现象。 二、按故障特征分类 1.开机后未进入桌面即死机，再次开机故障依旧 特别当我们自己手动为计算机内部清理积尘后，或者是计算机经过远程运输搬运后，也可能是其他原因，当我们按下主机电源开关后，风扇转动，硬盘灯闪烁，显示器屏幕出现自检信息，但是没有多长时间就会自动关机或重启，也会表现为死机，键盘的所有按键失灵，甚至连电源开关也无效。这种情况多数都是因为长途搬运中振动造成显卡松动，CPU的散热风扇脱落，内存条松动等，因为CPU过热或者是无法通过自检而死机。这时需要我们打开机箱检查CPU风扇是否安装正确，是否有松动，显卡的金手指与AGP插槽是否接触紧密，内存条是否有松动等等。最好的办法是我们可以在未死机前查看屏幕上的状态信息或者进入BIOS查看“PC Monitor Status”或“PC Health”之类的信息，检查CPU温度，风扇转速是否常。 如果是在开机四五秒内计算机自动关机，这时一定要仔细检查电源开关是否正常。因为ATX电源比较典型的操作如果我们要强制关闭计算机电源时需要手动按下电源开关4S钟。当电源关机按下后不能马上断开时，就会出现类似关机的现象，我们可以拔下主板上的PW_ON跳线帽，直接用金属短路开机，看有没有4-5秒关机的情况。 2.第一次开机死机，第二次开机能够正常进入系统并使用正常 这类故障比较典型，在我们第一次开机时，根本不能通过自检就死机了，当我们按下复位键(RESET)后，计算机就能顺利通过自检并进入桌面操作，在其后的使用过程中一切正常。只是当我们关机时间比较长时(如两三个小时，或隔夜)就又会出现上述的故障现象。 这类故障的可能部位有两处： (1) 主机使用的开关电源性能不良，在冷态加电工作时，虽然+5V、+12V、+3.3V电压输出正常，但其输出的PW-OK信息不稳定，有一段时间的波动，这就导致主机检查到电源故障，而出现死机或自动关机现象。 (2) 再就是主板上的CPU周围的滤波电容有失容现象，导致CPU的供电电源质量下降，在刚开机时纹波系数太大而出现无法通过自检而死机，但第二次再启动时，因为有了第一次的充电恢复过程而能够提供相对比较稳定的电源供应，所以主机能够顺利启动并进入桌面操作。不过，这种故障会越来越严重，最后根本不能启动。 3.第一次开机正常，但是不能立即重启计算机，重启后即死机，必须关机几分钟后才能再次启动 这种故障也比较常见，就是第一次开机正常，但就是不能重启，一重启就死机了，没有了反应。必须拔掉主机电源插头三五分钟，或者关机一两个小时才能再次开机。这种故障主要是因为开关电源的性能变差所致，一般更换新的电源后故障就能排除。 4.在启动过程中死机 在启动过程中死机，一般都是因为系统文件丢失或损坏，也可能是系统信息配置错误，驱动程序安装错误等造成的死机。这属于软件方面的问题，需要我们进入安全模式检查“设备管理器”等方法排除。最简单的就是格式化重装系统。 相对来说，WINDOWS操作系统随着版本的不断升级，其对硬件的稳定性要求也是越来越高。一台可能正常运行WIN98的机器，不一定能够安装WIN2K或XP。但是只要能加电，能找到硬盘或软驱的机器，一般都能够进入DOS操作，不过要知道DOS也是一种操作系统。 5.进入桌面后死机 这种情况多数是因为MSCONFIG中加载的后台程序太多太乱造成的，我们可以按前面介绍的逐一排除的方法解决。 6.在时间稍长的运行过程中死机 这种情况需要我们升级新的病毒版本，扫描整个硬盘，看系统是否感染了病毒。同时还要检查进程中加载的程序，是否有不知名或陌生的进程在工作，防止有木马后门程序破坏系统。如果还不行，就要考虑重装一遍操作系统试一试。 在这里，我要告诉大家：对于计算机的故障排除不要轻易的安装操作系统，一旦重装了系统，你的原来的所有资料都将丢失，无论如何也找不回来了。为了排除系统问题，我们可以： (1) 使用GHOST将原来的系统进行镜像备份，以备我们后来可以使用GHOSTEXP将需要文件提出； (2) 使用PQ或DISKGENUS分区工具再重新分出一个活动分区，并将其置为可启动，重新启动后安装系统。 在我们排除软件问题后，就需要对硬件进行排查，方法就按前面介绍的逐一进行。 7.运行某一特定程序或游戏软件时死机 这种情况也有两种可能： (1) 程序或游戏光盘有问题，自己机器的光驱读盘性能差，在数据拷贝过程中数据错误率太高，导致软件的安装不完整而无法正常启动而死机； (2) 特定的程序或游戏在运行时需要主机的硬件资源不符合要求，显示器的颜色或分辨率设置不对，缺少相应的系统软件支持(如DIRECTX8.0)或DLL动态链接库文件支持(共享文件或特定的DLL文件，或需要安装VB6等)，这时也会出现死机现象。 8.关机时死机，必须强行手动才能关机 一种情况是偶尔在我们运行大软件如PHOTOSHOP、3DMAX或长时间运行游戏软件后，因为该应用程序不能及时释放内存资源或其他不明原因，会导致无法关机或程序长时间没有响应而死机，这种情况比较常见。这种情况一般来说与硬件的稳定性和可靠性有关，也多见于低端的品牌机或兼容机，因为这些机器所使用的硬件也是低端的，只是保证其能用而不保证其长时间稳定，这也是为什么电脑还要分家用，商用，工控，军用和服务器的原因了。 另一种情况是系统文件被破坏或丢失，如关机时的声音文件找不到时系统就会长时间查找该文件而系统没有响应，也有其他原因，我们可以通过BOOTLOG.TXT文件查出相关的原因。 9.接入某外设时无法启动或在启用该外设时死机 前面已有介绍，打印机的并口通讯芯片损坏时，当我们点击打印任务时，系统就会长时间无反应而死机。再就是刻字机，外置猫的通讯接口损坏都可能导致主机死机现象。 10.插入USB移动硬盘或U盘时死机 当我们使用大容量移动硬盘(40G、80G)时，经常会导致我们一插入移动硬盘，主机就死机或重启，这是因为主机的USB接口的供电不足造成的。还有就是损坏的U盘在与主机连接后也可能导致主机死机。 一些U盘，数码相机，扫描仪，因为驱动程序的安装不正确或兼容性不好等原因，在与主机连接好后，不能正常工作，导致主机死机。解决的方法比较麻烦，可到网上查阅相关资料。 三、因使用不当等主观原因造成的死机 上面的各种死机故障都是客观存在的死机现象，只要有计算机基础的人都可以根据相关条件进行判断。不过，在实际使用过程中因为操作者的不了解，也会发生许多所谓的“死机”情况。 1.在安装WIN98或XP过程中的死机 这种情况也比较常见，就是在安装WIN98或XP的硬件检查过程中，在某一位置或在已经完成100%检查时，可能会长时间的系统没有反应，多数情况我们的安装人员都会认为系统已经死机，继而怀疑主机的硬件有问题。其实我们只要再多等上几分钟，主机就可以完成硬件检测过程，继续安装系统了，其后就什么问题也没有了。 2.在计算机启动过程中的死机 这种情况比较常见，系统文件丢失或破坏都会造成系统的无法正常启动而死机。 我们可以做个实例，你把WIN98的WINDOWS目录下的FONTS目录改为其他名字，你看一看你的WIN98还能不能正常启动呢？实际上WINDOWS98系统最容易被破坏，在桌面操作模式下就可以对系统目录进行改名或修改，删除，而WIN2K或XP做的就要好多了。 还有一种特殊的情况，主机在加载完WIN98的IO.SYS文件后，显示器没有信号输入，敲击键盘无效。对于这种故障在小影霸6817R的显卡上见过，因为驱动程序自身的BUG，须要等上二十多秒后，当显示器有信号输入时，我们看到的就是桌面了。 3.在XP启动过程中，出现蓝色背景，硬盘灯常亮，长时间不能进入桌面 现在买电脑的人多了，用电脑的人也多了，但“不会”电脑的人更多了。这里的不会，并不是指根本没有接触过电脑的人，而是指对电脑知道一些但知道不多的人。WIN98、XP或2K在非正常关机后，下一次开机时肯定会对硬盘进行长时间的扫描，特别是现在的硬盘越来越大，使用160G硬盘的人也特别多(不知道都能存些什么)。而使用者因为开机后在超出自己承受能力时间内没有见到桌面出现，就认为机器“死机”了。其实这时计算机正在检查硬盘，对于大容易硬盘可能要花上十几分钟或者半个小时。还有的用户把WIN98的扫描硬盘当成“充电”，你能理解吗？ 4.双击应用程序的图标后，移动鼠标或敲击键盘无效 这种情况多数是因为应用程序的主文件被破坏或感染病毒，无法完成加载过程，而导致系统资源耗尽而死机。重新安装该应用程序或使用杀毒软件进行全面查毒就可以了www.pc235.com电脑知识网供稿。 还有一种情况是因为程序的系统资源占用太大，启动的时间较长，但客户在按常规等待一定时间后，发现仍不能启动，就误认为系统死机而重新启动电脑，再加载，还是同样的情况。 5.XP启动后出现桌面后移动鼠标或敲击键盘无效 这是因为XP启动后，系统会按要求进行系统还原检查和设置新的还原点，机器的硬盘容量越大，其占用的时间就越长我们点击键盘或鼠标后没有反应的时间也就越长。不过，此时我们观察硬盘指示灯会发现硬盘正在不停的闪烁，说明硬盘仍然在工作。 6.在光驱中放入划得比较严重的光盘时，计算机长时间无反应 这种情况是因为光盘表面划伤严重或者是因为光驱的读盘能力下降严重，无法正常读取光盘中的数据，但光驱还能够发现光盘并读取部分数据而进入“死读”状态，点击光驱图标后系统无反应。我们只能强制退出光盘，在任务管理器中关闭光驱。不过，这样的操作对一般的使用者来说太深了，因此这也是一种死机。 我曾经遇到过一次，我朋友刚买了一台电脑，使用电脑放VCD电影，在电影还没有放完时就手动退出了光盘，这时屏幕蓝屏，用英文提示了读光盘错误，需要按“ESC”退出。但是朋友不认识英文，也不知道该怎么办了(因为没有“开始”，也没法关机了)就这样把机器放了一个晚上，第二天给我打电话才关了机器。 7.计算机睡眠后再次唤醒时长时间没有反应 计算机在规定时间内没有操作键盘或鼠标时，会按设置进入睡眠状态。WIN2K或XP在进入睡眠后会把当前系统状态信息在硬盘上建立临时文件，当前的打开的程序越多，建立的临时文件就越大，所以当我们再次唤醒电脑时，可能会因为读取临时文件而屏幕长时间的无图像出现而被用户误认为电脑死机了，再次重启电脑。 但再次重启后，仍然是同样的现象。严重的可能会导致系统文件损坏，而无法正常启动计算机。 死机虽然比较难以排除，需要我们非常熟悉相关的硬件设置和安装，还需要我们懂得软件的安装与调试及使用。不过，只要我们多观察多学习，我们就可以轻松解决所有的“死机”问题。看了上面的文章介绍，愿您的“死机”问题不再烦恼
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >电脑死机故障解决方法全面汇总
一、按故障类型分类 (一) 硬件 1.CPU (1) CPU内部的二级缓存部分损坏，此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式。不过此种故障，如果你的主板支持屏蔽二级缓存功能，我们就可以牺牲计算机速度来避免更换CPU，在BIOS设置中把CPU的二级缓存关闭。 (2) CPU损坏 当CPU出现部分损坏时，这时机器加电时可能会出现显示器有图像出现，但是不能通过自检或者是无法加载系统。但是多数情况是根本不能启动电脑，这时我们使用排除法就可以快速得出结论。 (3) CPU供电不足或供电电源质量太差 如果主板的CPU周围的滤波电容有鼓泡，漏液时会造成CPU供电的电源质量差，纹波系统达大，而导致系统经常在运行过程中死机；再一种情况就是主机的开关电源功率不足，特别是+5V或+12V为CPU供电的那一路电压滤波差或者是电流不足(特别需要注意的是对于PIV主板使用了PIII电源时，没有为主板上的CPU供电提供辅助供电接口时，虽然能够正常启动电脑进入桌面进行操作。)，也会出现主机在运行过程中死机的情况。当然，CPU插座与CPU接触不好，也会出现不启动或死机的情况，但我们拔插几次CPU后就可以排除。 2.内存 (1) 在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品牌不同性能的内存条 当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时，如果这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时，因为内存条的刷新速度或工作频率的原因，可能会出现系统不稳定或死机的情况，特别是我们对内存的频率进行过高设置时，更会导致系统的不稳定。因此为保证计算机的稳定可靠工作，我们最好使用同一批次同一型号的内存条。 (2) 内存条性能差，产品质量不稳定 对于一些杂牌条子，因为生产成本和销售价格的限制，此类工厂采购的内存芯片一般都为BC级的芯片，所以其内存条的稳定性和可靠性要差一些，在运行大的游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现象。排除方法也是采用排除法，不过有时因为主板内存芯片供电的原因，可能此类条子在某些主板上会出现死机现象，而在另一些主板上却长时间运行正常，比较难以解决。 (3) 内存使用了超频性能或加速功能 一些主板生产厂家为了满足DIY高手的需要，在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项，可以进行超频使用。当使用超频性能时，对于一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机，为了保证系统的稳定可靠性，我们一般情况下不要使用超频或加速功能，以免影响机器的正常使用寿命。 还有一种可能就是我们在BIOS中设置了错误的内存条的工作参数，此时需要我们指定使用“BY SPD”即按内存条上面的SPD芯片中存储的内存条参数工作就可以了。 3.显卡 (1) 显卡的散热风扇损坏或散热片松动，导致显卡过热而死机 显卡做为文字和图像的重要处理机构，其稳定性和可靠性直接关系着电脑的工作性能。在实际应用中，往往会因为显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者因为长时间使用用变形松动，还有就是散热风扇损坏后停止工作，这都会导致显卡处理芯片过热而出现花屏或死机现象。我们可以在拆开机箱后观察显卡的散热风扇是否转动或转速是否正常，或者直接用手轻拭散热器表面(注意避免烫伤)是否过热。在实际应用中，即使是三四百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右，性能就会明显下降，噪音增大或者转速下降，甚至停转。个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V供电插头竟然插反，显卡风扇根本就不工作(当然这也不会造成什么损坏，只需要把插头反过来就可以了，但让人不能明白的是这样的显卡是如何通过QC检验的？)。 还有就是部分被动式散热装置在长时间使用后，散热片上面的灰尘过厚，也会造成散热不良，致使显卡芯片过热而死机。对于这种情况，需要我们仔细对显卡进行除尘。 (2) 显卡性能不良 这种情况就属于显卡有性能性故障，但是故障比较隐蔽，不是很直观，需要长时间观察或检验才能发现。 (3) 显卡的驱动程序安装错误或版本不兼容 这种故障在实际电脑死机故障维修中应该会占到10%左右。因为装机人员对机型的不熟悉装错显卡驱动，或者是XP系统自认的显卡驱动，再就是显卡本身自带的驱动光盘本身就存在BUG，使用时就会出现死机，掉驱动等故障(如小影霸的6817R显卡，使用驱动光盘自带的驱动程序时会经常出现死机，掉驱动，花屏现象，不过更换为公版的驱动后就没有问题。)。 还有就是对于WIN98系统我们安装使用了DIRECTX 9.0时也会出现死机等类似的情况。 (4) 主板的AGP插槽的供电不足或主机的电源供电不足 如果我们仔细观察会发现不同的主板其AGP插槽的供电方式是不同的，他们所使用的电源调整管的功率大小也不同，这就会存在供电问题。如果我们使用的AGP显卡的耗电量较大，同时显卡自身也没有扩充电源接口时；或者是主机的开关电源功率偏小时，就会经常出现系统进入桌面操作正常，打字排版也没有问题，但在运行大型的3D，2D游戏时容易出现死机现象，同时再次重启时也可能无法重启，必须关机几分钟后才能重启。此种故障属于比较典型的AGP插槽的供电管过热所致。这里需要注意，对于显卡自身有电源扩充接口时，我们必须使用，因为此种显卡的耗电量非常大，发热量也较大，还需要注意散热问题，相邻的PCI插槽最好空缺。 不过，有的主板可以在BIOS中直接对AGP插槽的输出电压进行调整，每次0.1V，当出现显卡花屏，死机时，我们也可以试着调高AGP的输出电压0.1V，看情况是否有所改变。 (5) 显卡与主板的AGP插槽接触不良或者是AGP插槽上积尘太多 因为机箱的原因，在实际故障维修中也会经常出现新买的机器在使用初期经常出现死机或花屏，掉驱动的故障，这时因为机相的制作不规范，致使显卡的安装不到位，显卡的金手指与AGP插槽没有完全可靠接触所致。 主机工作环境差的情况下，因为积尘太多，也会导致显卡接触不良而出现死机现象。 4.主板 主板做为CPU，内存，显卡等其他配件的工作平台，其质量性能直接关系着主机的工作状态，主板也是问题出现比较多的部件。 (1) 最简单也是最有效的排除死机故障的方法--清除主板上的积尘 现在的电脑主板多数都是四层板，六层板，所使用的元件和布线都非常精密，所以微不足道的灰尘经常会造成主机工作瘫痪。灰尘在主板积累过多时，会吸收空气中的水份，此时灰尘就会呈现一定的导电性，可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻，电容短路，致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动。 我们在实际维修中经常会遇到因为主板上积尘过多造成主机频繁死机，重启，找不到键盘鼠标，开机报警等情况，但我们清扫灰尘后故障不治自愈就是这个原因。 (2) 检查主板上的滤波电容有无鼓泡，漏液的现象 主板上的CPU供电，内存供电，AGP插槽供电的滤波电容鼓泡，漏液，失容都会造成相关部分的工作电源电压变差而导致工作不稳定而使用主机死机。其实，主板上的电解电容鼓泡或漏液，失容并非是因为产品质量有问题，而是因为主板的工作环境过差造成的。我们仔细观察会发现，鼓泡，漏液，失容的电容多数都是出现在CPU的周围，内存条边上，AGP插槽旁边，实际上上述几个部件都是计算机中的发热量大户，在长时间的高温烘烤中，铝电解电容肯定会出现上述故障。同时，出现电容鼓泡，漏液的主板多数都是出现在网吧等长时间开机的环境中，而家庭用户中出现的情况非常少(当然也有的确属于质量问题的，我在这里并非为生产厂家开脱。) 在实际维修中，我公司在去年10月份为客户提供华擎的P266A主板，一块全新的主板，在客户处使用了不到一个月的时间，取回时竟然发现CPU下面的PCB板已经发黑碳化，CPU周围的几个大功率电源管，整流管都因为焊锡熔化而移位。这块主板也因此报废。我真的想不明白，这块主板是不是放错了地方，是不是到了拷箱里？ 在实际工作中我遇到主板鼓泡比较多的主板有：捷波845D Pro，捷波845EPRO，捷波694AS2，捷波603CTF，捷波S447，微星845G MAX(MS-6580)。 (3) 主板上的内存供电或显卡供电了的电源管有无变色或烧裂 类似于第(2)个问题，因为内存和显卡的大电流工作，致使用相应的电源调整管过热而损坏后，显卡AGP插槽或内存条的供电电压不稳而导致死机或报警等故障www.pc235.com电脑知识网供稿。 (4) 其他情况 主板上的接口芯片，南桥芯片出现问题时，也会出现在系统运行过程中死机。等等。 5.硬盘 硬盘做为计算机的外存储器之一，容量是越来越大，其可靠性与稳定性直接关系到计算机的正常工作。 (1) 硬盘供电不稳或不足或电源质量太差 如果主机使用的开关电源的功率太小或质量太差，当负荷加大时容易出现电压波动明显或电流下降的情况，此时硬盘就容易出现无法读盘或整个硬盘丢失，此时就会导致主机突然蓝屏死机的现象。 还有一种情况就是硬盘的电源接口氧化生锈或者断裂，虚焊，或者是因为主机电源的D形四芯电源插头内部的金属簧片氧化生锈都会导致接触不良，而引起硬盘工作状态变差。这种情况故障比较隐蔽，很难查出故障的真实所在。 (2) 硬盘的数据线接触不良或质量差 再就是硬盘的数据线做工不良或者在安装过程中不到位，野蛮拆装而造成断针，歪针时，都会导致数据在传输过程中不稳定而致使系统出现死机现象。排除的方法是使用替换法，用一条没有问题的数据线进行替换。 (3) 硬盘盘体上的缓存损坏 这种故障比较少见，如果硬盘盘体上的缓存损坏时会导致数据传输速度极慢，无法安装系统或者系统在工作过程中突然死机。 (4) 硬盘的主从盘跳线设置错误 (5) 硬盘盘面坏道太多或磁头脱落及其他硬盘故障 (6) BIOS中设置有误 (7) 主板上的IDE接口(也就是南桥芯片)有故障，数据传输错误率太高。可使用替换法，当光驱启动正常时，与光驱交换IDE接口即可查出。 6.光驱 (1) 光驱性能不良 个别光驱出现故障后，会出现主机在启动过程中特别的慢或者是在BIOS中不能发现光驱，也不能通过自可偿检，无法启动。还有就是能够进入系统，但只要一点光驱图标，系统就长时间没有反应，表现为死机状态。 排查时，拆除光驱后再启动系统，看系统能不能正常工作。 (2) 光驱不支持DMA传输，但在BIOS设置中或WINDOWS的设备管理器中打开了光驱了DMA功能 这种情况表现为不支持DMA传输的光驱打开DMA通道后，光驱在播放VCD或DVD时画面停滞，打顿，有时也会出现死机现象。解决的办法在设备管理器中关闭光驱的DMA开关即可。 (3) 光驱的数据线性能不佳 此故障类似于硬盘。 (4) 光驱的主从盘跳线设置错误 (5) 某品牌的光驱与一些品牌主板的兼容性不好，在接入此类光驱后，主机的启动速度极慢或者是不认光盘，在进入系统后没有光驱符号，系统经常死机等。 7.USB设备 (1) USB接口的供电不足，导致移动硬盘不能正确使用或在数据拷贝过程中死机 (2) 主板的USB设备兼容性差，在使用部分USB设备时死机 (3) USB接口被人为损坏，或连接有误 USB接口也能接反，这个你相信吗？可在实际使用过程中，偏偏有人把USB设备反过来插入USB接口，当然插不进去，不过会把USB接口里面的塑料定位柱插断，继而把里面的数据或电源簧片短路，其结果就是系统死机或者因为电源短路无法开启主机，也可能表现为在使用过程中主机突然关机重启。 再就是机箱上的前置USB接口与主板上的F-USB跳线的连接。好的主板有反接保护功能，当电源线接反时，即使你插入U盘或其他USB设备，也不会烧毁线路或设备。但一些低端主板其USB接口的供电是由开关电源接供给的，虽然可以很好的支持移动硬盘的使用，但当线路连接错误时，会直接烧毁主板或USB设备。如果只是数据线接反时就无法发现USB设备。 8.其他串口或并口的外设 (1) 刻字机 使用并口的四通、罗兰刻字机如果我们先开刻字机时，某些主机就会出现无法开机的情况，就是按下电源开关后主机没有任何反应。只有先开主机，再打开刻字机，这时都可以正常工作。一些串口的刻字机或外置猫也有类似的现象。 (2) 打印机 使用并口的针式打印机或其他打印机，如果因为操作失误致使打印机的并口通讯芯片烧毁而损坏时，这时我们再次使用打印功能时就会导致主机死机。 使用USB接口的打印机此类故障会少多了，但因为USB数据线的质量差也会导致在数据传输过程中数据丢失而丢失打印傻任务或者系统死机。还有就是USB插头的接口松动，也会出现类似的故障。 (3) 外置猫或ADSL宽带猫 有些外置猫或宽带猫，可能是设计的原因在实际使用时，如果先开这些设备就无法开启主机。 (4) 显示器 这种情况虽然少，但在实际使用中因为显示器的视放处理芯片损坏也会导致主机不能正常开启。 (5) 其他外接设备，如游戏手柄 我们使用游戏手柄，有些需要安装驱动程序。这些驱动程序在主机启动过程中会检查相应的设备。如果我们没有卸载其驱动程序而只是把设备从并口取下，就会出现在计算机启动过程非常的慢，再就是在使用过程中会突然死机。 (二) 软件 1.BIOS设置有误 BIOS做为计算机最基本的配置信息，如果设置错误会造成计算机经常死机，工作不稳定，甚至不能启动。在实际工作中，如果CMOS电池电量耗尽会造成主机的系统时钟不能保存，时间复位，我们可能无法正常安装操作系统WINXP或98；如果硬盘信息设置错误，主机不能正确读写硬盘，系统不能启动；如果内存的读写刷新周期，频率设置错误会造成计算机在正常工作中突然死机；CPU的内频外频设置过高时会造成CPU处于超频状态而工作不稳定，系统死机；当电源管理设置错误时也会造成在正常工作时因硬盘或CPU处于节能状态而死机。 2.WINDOWS操作系统的系统文件丢失或被破坏 这个我们遇到的最多，如果系统文件丢失时，无法正常进入桌面操作；如果系统文件被破坏，可能会进入桌面，但无法正常操作电脑，系统容易死机。对于一般的操作人员，在使用电脑时，一般不要打开“文件夹选项”中的“查看”，使用“显示所有文件夹和文件”功能，以免误删除系统文件。 对于WIN98操作系统，如果IO.SYS文件丢失，系统将提示“I/O ERROR”，系统死机，解决方法用光盘或软盘启动电脑，直接拷贝至文件到C盘根目录下即可；如果MSDOS.SYS丢失，系统不能进入桌面，只能进入DOS字符界面；如果COMMAND.COM文件丢失，系统可以正常启动，并运行正常，但不能使用“退回MS-DOS”功能。 对于WIN2K或XP，其系统文件更为复杂，在出现不能正常启动时，我们最好使用“故障恢复台”功能进行修复，不要直接对某一系统文件进入覆盖。 3.后台加载的程序太多，造成系统资源匮乏而死机 许多应用程序为了操作者的方便都会在安装完以后，都会设置在WINDOWS启动时自动加载，加载后也会在任务栏里显示一个小图标。但是因为一些操作者对电脑的工作原理不是十分了解，出于保证计算机的稳定工作，甚至会在一台电脑装上多个杀毒软件或多个防火墙软件，造成多个软件对系统的同一资源调用或者是因为系统资源耗尽而死机。当您的计算机出现死机时，我们可以首先在“运行”中敲入“MSCONFIG”，将“启动”组中的加载选项全部关闭，然后逐一加载，观察系统在加载哪个程序时出现死机现象，我们就查出了故障原因所在了。 4.缺乏相关的支持软件，应用软件无法正常使用而死机 (1) DIRECTX 这个我们遇到的最多，当DIRECTX9.0刚刚发布时，因为程序的编制不是很完善，同时对硬件支持的限制，一些使用WIN98系统的机器在安装该软件时，会经常出现蓝屏或死机现象，造成系统工作极不稳定。 还有，一些游戏软件在运行时需要高版本的DIRECTX软件支持，而我们直接安装完WIN98后，系统默认安装的是6.0版本，此时游戏软件在加载工作时有的可能会提示需要相应的软件支持，但有的软件会什么提示信息也没有，键盘鼠标也没有任何反应，我们只能重新启动电脑www.pc235.com电脑知识网供稿。 (2) VB6 有不少应用软件是使用VB6编制的，在安装此类软件时需要先安装VB6插件才能正常运行。如果没有安装VB6插件，在启动该软件时会出现无法系统，甚至死机现象。 (3) 特定软件的资源需求 前几天遇到一例怪事，客户使用的国家会计师考试光盘，在该光盘说明书里注明需要WIN98操作系统和OFFICE97支持。但在实际安装中，多台机器按说明书中的提示安装完WIN98和OFFICE97后，该光盘不能正常启动，只有一台能够正常运行。后来安装WPS2000后，该光盘正常启动。 所以在处理某软件不能工作时，我们需要仔细阅读软件工作要求和观察启动软件时提示信息，然后做相应处理。 5.硬件设备的驱动程序安装有误或配套版本有BUG，或者是相互之间冲突 (1) 主板的IDE或S-ATA驱动 目前市面上的主板对S-ATA硬盘的支持有两种方式，有的是直接集成在南桥芯片中，我们可以直接在BIOS中进行设置，但有的是通过外置独立芯片完成对S-ATA硬盘的支持，此时需要在启动过程中通过软盘完成对S-ATA硬盘的设置工作，才能保证在系统安装过程中能够使用S-ATA硬盘。 多数主板在接口设置中，都设立了P-ATA(只使用传统并口硬盘)，S-ATA(只使用串口硬盘，注意无法使用光驱，也不能完成光盘启动)，P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同时使用并口硬盘和串口硬盘，这是我们最常使用的硬盘接口模式。)。 (2) 显卡的驱动程序安装有误 这个我们也会遇到，当显卡的驱动安装错误时，在启动系统时进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机。我们可以再次启动电脑进入安全模式，卸载显卡驱动后再次重启电脑后，进入正常模式安装正确的显卡驱动程序。有时在启动过程中出现死机，而启动安全模式时正常，多数都是因为相关硬件的驱动程序安装错误造成的，我们只需要启动BOOTLOG.TXT，检查到了哪步出现的问题，然后卸载相关的驱动程序即可。 (3) USB设备的驱动程序安装不正确 类似上面的显卡的介绍。 6.杀毒软件或其他防火墙安装设置不正确 这个我们遇到的比较多。在我自己的实际工作中，诺顿没有出现过死机现象，瑞星有时会导致系统运行速度极慢，甚至死机(我遇到过一次，在安装完瑞星后，加载WPS2000竟然长达六七分钟才能完成启动)，毒霸好像是问题最多的，经常会出现死机，蓝屏，不能播放VCD，不能上网等现象。对此类问题解决的方法也较简单，只需要卸载对应的软件即可。 7.盗版软件的解密问题 (1) 解密不完善，在使用过程中因调用相关加密资源而死机 (2) 机器的配置不符合软件的运行要求而死机 机器的配置过低时无法满足软件的最低硬件要求时，会直接出现黑屏或死机现象。如果我们在586机器上安装抢滩登陆2002或者是命令与征服II时，会直接出现黑屏而死机。所以这要求我们在安装应用软件或游戏时，一定要仔细阅读该软件对硬件的要求，CPU的主频，内存大小，显卡要求，硬盘容量等。 前几天在电脑报上看到一个介绍，网上流传一个只有96K的游戏软件，是3D画面的，很小。但是对硬件的要求非常高，需要PIV1.5G，512M内存，RANDOM 9500显卡才能运行。 8.软件在安装过程中更改共享文件，导致其他软件启动时死机 我们在卸载某应用软件时，系统有时会提示该文件被其他软件共享，提示是否保留或删除，对于此提示，我们最好选择保留而不要删除，以免其他软件在启动时找不到该文件而无法完成启动或出现死机现象。 二、按故障特征分类 1.开机后未进入桌面即死机，再次开机故障依旧 特别当我们自己手动为计算机内部清理积尘后，或者是计算机经过远程运输搬运后，也可能是其他原因，当我们按下主机电源开关后，风扇转动，硬盘灯闪烁，显示器屏幕出现自检信息，但是没有多长时间就会自动关机或重启，也会表现为死机，键盘的所有按键失灵，甚至连电源开关也无效。这种情况多数都是因为长途搬运中振动造成显卡松动，CPU的散热风扇脱落，内存条松动等，因为CPU过热或者是无法通过自检而死机。这时需要我们打开机箱检查CPU风扇是否安装正确，是否有松动，显卡的金手指与AGP插槽是否接触紧密，内存条是否有松动等等。最好的办法是我们可以在未死机前查看屏幕上的状态信息或者进入BIOS查看“PC Monitor Status”或“PC Health”之类的信息，检查CPU温度，风扇转速是否常。 如果是在开机四五秒内计算机自动关机，这时一定要仔细检查电源开关是否正常。因为ATX电源比较典型的操作如果我们要强制关闭计算机电源时需要手动按下电源开关4S钟。当电源关机按下后不能马上断开时，就会出现类似关机的现象，我们可以拔下主板上的PW_ON跳线帽，直接用金属短路开机，看有没有4-5秒关机的情况。 2.第一次开机死机，第二次开机能够正常进入系统并使用正常 这类故障比较典型，在我们第一次开机时，根本不能通过自检就死机了，当我们按下复位键(RESET)后，计算机就能顺利通过自检并进入桌面操作，在其后的使用过程中一切正常。只是当我们关机时间比较长时(如两三个小时，或隔夜)就又会出现上述的故障现象。 这类故障的可能部位有两处： (1) 主机使用的开关电源性能不良，在冷态加电工作时，虽然+5V、+12V、+3.3V电压输出正常，但其输出的PW-OK信息不稳定，有一段时间的波动，这就导致主机检查到电源故障，而出现死机或自动关机现象。 (2) 再就是主板上的CPU周围的滤波电容有失容现象，导致CPU的供电电源质量下降，在刚开机时纹波系数太大而出现无法通过自检而死机，但第二次再启动时，因为有了第一次的充电恢复过程而能够提供相对比较稳定的电源供应，所以主机能够顺利启动并进入桌面操作。不过，这种故障会越来越严重，最后根本不能启动。 3.第一次开机正常，但是不能立即重启计算机，重启后即死机，必须关机几分钟后才能再次启动 这种故障也比较常见，就是第一次开机正常，但就是不能重启，一重启就死机了，没有了反应。必须拔掉主机电源插头三五分钟，或者关机一两个小时才能再次开机。这种故障主要是因为开关电源的性能变差所致，一般更换新的电源后故障就能排除。 4.在启动过程中死机 在启动过程中死机，一般都是因为系统文件丢失或损坏，也可能是系统信息配置错误，驱动程序安装错误等造成的死机。这属于软件方面的问题，需要我们进入安全模式检查“设备管理器”等方法排除。最简单的就是格式化重装系统。 相对来说，WINDOWS操作系统随着版本的不断升级，其对硬件的稳定性要求也是越来越高。一台可能正常运行WIN98的机器，不一定能够安装WIN2K或XP。但是只要能加电，能找到硬盘或软驱的机器，一般都能够进入DOS操作，不过要知道DOS也是一种操作系统。 5.进入桌面后死机 这种情况多数是因为MSCONFIG中加载的后台程序太多太乱造成的，我们可以按前面介绍的逐一排除的方法解决。 6.在时间稍长的运行过程中死机 这种情况需要我们升级新的病毒版本，扫描整个硬盘，看系统是否感染了病毒。同时还要检查进程中加载的程序，是否有不知名或陌生的进程在工作，防止有木马后门程序破坏系统。如果还不行，就要考虑重装一遍操作系统试一试。 在这里，我要告诉大家：对于计算机的故障排除不要轻易的安装操作系统，一旦重装了系统，你的原来的所有资料都将丢失，无论如何也找不回来了。为了排除系统问题，我们可以： (1) 使用GHOST将原来的系统进行镜像备份，以备我们后来可以使用GHOSTEXP将需要文件提出； (2) 使用PQ或DISKGENUS分区工具再重新分出一个活动分区，并将其置为可启动，重新启动后安装系统。 在我们排除软件问题后，就需要对硬件进行排查，方法就按前面介绍的逐一进行。 7.运行某一特定程序或游戏软件时死机 这种情况也有两种可能： (1) 程序或游戏光盘有问题，自己机器的光驱读盘性能差，在数据拷贝过程中数据错误率太高，导致软件的安装不完整而无法正常启动而死机； (2) 特定的程序或游戏在运行时需要主机的硬件资源不符合要求，显示器的颜色或分辨率设置不对，缺少相应的系统软件支持(如DIRECTX8.0)或DLL动态链接库文件支持(共享文件或特定的DLL文件，或需要安装VB6等)，这时也会出现死机现象。 8.关机时死机，必须强行手动才能关机 一种情况是偶尔在我们运行大软件如PHOTOSHOP、3DMAX或长时间运行游戏软件后，因为该应用程序不能及时释放内存资源或其他不明原因，会导致无法关机或程序长时间没有响应而死机，这种情况比较常见。这种情况一般来说与硬件的稳定性和可靠性有关，也多见于低端的品牌机或兼容机，因为这些机器所使用的硬件也是低端的，只是保证其能用而不保证其长时间稳定，这也是为什么电脑还要分家用，商用，工控，军用和服务器的原因了。 另一种情况是系统文件被破坏或丢失，如关机时的声音文件找不到时系统就会长时间查找该文件而系统没有响应，也有其他原因，我们可以通过BOOTLOG.TXT文件查出相关的原因。 9.接入某外设时无法启动或在启用该外设时死机 前面已有介绍，打印机的并口通讯芯片损坏时，当我们点击打印任务时，系统就会长时间无反应而死机。再就是刻字机，外置猫的通讯接口损坏都可能导致主机死机现象。 10.插入USB移动硬盘或U盘时死机 当我们使用大容量移动硬盘(40G、80G)时，经常会导致我们一插入移动硬盘，主机就死机或重启，这是因为主机的USB接口的供电不足造成的。还有就是损坏的U盘在与主机连接后也可能导致主机死机。 一些U盘，数码相机，扫描仪，因为驱动程序的安装不正确或兼容性不好等原因，在与主机连接好后，不能正常工作，导致主机死机。解决的方法比较麻烦，可到网上查阅相关资料。 三、因使用不当等主观原因造成的死机 上面的各种死机故障都是客观存在的死机现象，只要有计算机基础的人都可以根据相关条件进行判断。不过，在实际使用过程中因为操作者的不了解，也会发生许多所谓的“死机”情况。 1.在安装WIN98或XP过程中的死机 这种情况也比较常见，就是在安装WIN98或XP的硬件检查过程中，在某一位置或在已经完成100%检查时，可能会长时间的系统没有反应，多数情况我们的安装人员都会认为系统已经死机，继而怀疑主机的硬件有问题。其实我们只要再多等上几分钟，主机就可以完成硬件检测过程，继续安装系统了，其后就什么问题也没有了。 2.在计算机启动过程中的死机 这种情况比较常见，系统文件丢失或破坏都会造成系统的无法正常启动而死机。 我们可以做个实例，你把WIN98的WINDOWS目录下的FONTS目录改为其他名字，你看一看你的WIN98还能不能正常启动呢？实际上WINDOWS98系统最容易被破坏，在桌面操作模式下就可以对系统目录进行改名或修改，删除，而WIN2K或XP做的就要好多了。 还有一种特殊的情况，主机在加载完WIN98的IO.SYS文件后，显示器没有信号输入，敲击键盘无效。对于这种故障在小影霸6817R的显卡上见过，因为驱动程序自身的BUG，须要等上二十多秒后，当显示器有信号输入时，我们看到的就是桌面了。 3.在XP启动过程中，出现蓝色背景，硬盘灯常亮，长时间不能进入桌面 现在买电脑的人多了，用电脑的人也多了，但“不会”电脑的人更多了。这里的不会，并不是指根本没有接触过电脑的人，而是指对电脑知道一些但知道不多的人。WIN98、XP或2K在非正常关机后，下一次开机时肯定会对硬盘进行长时间的扫描，特别是现在的硬盘越来越大，使用160G硬盘的人也特别多(不知道都能存些什么)。而使用者因为开机后在超出自己承受能力时间内没有见到桌面出现，就认为机器“死机”了。其实这时计算机正在检查硬盘，对于大容易硬盘可能要花上十几分钟或者半个小时。还有的用户把WIN98的扫描硬盘当成“充电”，你能理解吗？ 4.双击应用程序的图标后，移动鼠标或敲击键盘无效 这种情况多数是因为应用程序的主文件被破坏或感染病毒，无法完成加载过程，而导致系统资源耗尽而死机。重新安装该应用程序或使用杀毒软件进行全面查毒就可以了www.pc235.com电脑知识网供稿。 还有一种情况是因为程序的系统资源占用太大，启动的时间较长，但客户在按常规等待一定时间后，发现仍不能启动，就误认为系统死机而重新启动电脑，再加载，还是同样的情况。 5.XP启动后出现桌面后移动鼠标或敲击键盘无效 这是因为XP启动后，系统会按要求进行系统还原检查和设置新的还原点，机器的硬盘容量越大，其占用的时间就越长我们点击键盘或鼠标后没有反应的时间也就越长。不过，此时我们观察硬盘指示灯会发现硬盘正在不停的闪烁，说明硬盘仍然在工作。 6.在光驱中放入划得比较严重的光盘时，计算机长时间无反应 这种情况是因为光盘表面划伤严重或者是因为光驱的读盘能力下降严重，无法正常读取光盘中的数据，但光驱还能够发现光盘并读取部分数据而进入“死读”状态，点击光驱图标后系统无反应。我们只能强制退出光盘，在任务管理器中关闭光驱。不过，这样的操作对一般的使用者来说太深了，因此这也是一种死机。 我曾经遇到过一次，我朋友刚买了一台电脑，使用电脑放VCD电影，在电影还没有放完时就手动退出了光盘，这时屏幕蓝屏，用英文提示了读光盘错误，需要按“ESC”退出。但是朋友不认识英文，也不知道该怎么办了(因为没有“开始”，也没法关机了)就这样把机器放了一个晚上，第二天给我打电话才关了机器。 7.计算机睡眠后再次唤醒时长时间没有反应 计算机在规定时间内没有操作键盘或鼠标时，会按设置进入睡眠状态。WIN2K或XP在进入睡眠后会把当前系统状态信息在硬盘上建立临时文件，当前的打开的程序越多，建立的临时文件就越大，所以当我们再次唤醒电脑时，可能会因为读取临时文件而屏幕长时间的无图像出现而被用户误认为电脑死机了，再次重启电脑。 但再次重启后，仍然是同样的现象。严重的可能会导致系统文件损坏，而无法正常启动计算机。 死机虽然比较难以排除，需要我们非常熟悉相关的硬件设置和安装，还需要我们懂得软件的安装与调试及使用。不过，只要我们多观察多学习，我们就可以轻松解决所有的“死机”问题。看了上面的文章介绍，愿您的“死机”问题不再烦恼
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >电脑死机故障解决方法全面汇总
Win XP中CPU占用率100%原因及解决方法
Win XP中CPU占用率100%原因及解决方法
我们在使用Windows XP操作系统的时候，用着用着系统就变慢了，一看“任务管理器”才发现CPU占用达到100%。这是怎么回事情呢?遇到病毒了，硬件有问题，还是系统设置有问题，在本文中笔者将从硬件，软件和病毒三个方面来讲解系统资源占用率为什么会达到100%。
经常出现CPU占用100%的情况，主要问题可能发生在下面的某些方面:
CPU占用率高的九种可能
1、防杀毒软件造成故障
由于新版的KV、金山、瑞星都加入了对网页、插件、邮件的随机jian控，无疑增大了系统负担。处理方式:基本上没有合理的处理方式，尽量使用最少的jian控服务吧，或者，升级你的硬件配备。
2、驱动没有经过认证，造成CPU资源占用100%
大量的测试版的驱动在网上泛滥，造成了难以发现的故障原因。 处理方式:尤其是显卡驱动特别要注意，建议使用微软认证的或由官方发布的驱动，并且严格核对型号、版本。
3、病毒、木马造成
大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，造成CPU占用资源率据高不下。解决办法:用可靠的杀毒软件彻底清理系统内存和本地硬盘，并且打开系统设置软件，察看有无异常启动的程序。经常性更新升级杀毒软件和防火墙，加强防毒意识，掌握正确的防杀毒知识。4、控制面板—管理工具—服务—RISING REALTIME MONITOR SERVICE点鼠标右键，改为手动。
5、开始->；运行->；msconfig->；启动，关闭不必要的启动项，重启。
6、查看“svchost”进程。
svchost.exe 是Windows XP系统的一个核心进程。svchost.exe不单单只出现在Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。
7、查看网络连接。主要是网卡。
8、查看网络连接
当安装了Windows XP的计算机做服务器的时候，收到端口 445 上的连接请求时，它将分配内存和少量地调配 CPU资源来为这些连接提供服务。当负荷过重的时候，CPU占用率可能过高，这是因为在工作项的数目和响应能力之间存在固有的权衡关系。你要确定合适的 MaxWorkItems 设置以提高系统响应能力。如果设置的值不正确，服务器的响应能力可能会受到影响，或者某个用户独占太多系统资源。
要解决此问题，我们可以通过修改注册表来解决:在注册表编辑器中依次展开 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver ]分支，在右侧窗口中新建一个名为“maxworkitems”的DWORD值。然后双击该值，在打开的窗口中键入下列数值并保存退出:
如果计算机有512MB以上的内存，键入“1024”；如果计算机内存小于512 MB，键入“256”。
9、看看是不是Windows XP使用鼠标右键引起CPU占用100%
前不久的报到说在资源管理器里面使用鼠标右键会导致CPU资源100%占用，我们来看看是怎么回事？
征兆:
在资源管理器里面，当你右键点击一个目录或一个文件，你将有可能出现下面所列问题:
任何文件的拷贝操作在那个时间将有可能停止相应
网络连接速度将显著性的降低
所有的流输入/输出操作例如使用Windows Media Player听音乐将有可能是音乐失真成因:
当你在资源管理器里面右键点击一个文件或目录的时候，当快捷菜单显示的时候，CPU占用率将增加到100%，当你关闭快捷菜单的时候才返回正常水平。
解决方法:
方法一:关闭“为菜单和工具提示使用过渡效果”
1、点击“开始”--“控制面板”
2、在“控制面板”里面双击“显示”
3、在“显示”属性里面点击“外观”标签页
4、在“外观”标签页里面点击“效果”
5、在“效果”对话框里面，清除“为菜单和工具提示使用过渡效果”前面的复选框接着点击两次“确定”按钮。
方法二:在使用鼠标右键点击文件或目录的时候先使用鼠标左键选择你的目标文件或目录。然后再使用鼠标右键dan出快捷菜单。一般情况下CPU占了100%的话我们的电脑总会慢下来，而很多时候我们是可以通过做一点点的改动就可以解决，而不必问那些大虾了。
当机器慢下来的时候，首先我们想到的当然是任务管理器了，看看到底是哪个程序占了较搞的比例，如果是某个大程序那还可以原谅，在关闭该程序后只要CPU正常了那就没问题；如果不是，那你就要看看是什幺程序了，当你查不出这个进程是什幺的时候就去google或者baidu搜。有时只结束是没用的，在xp下我们可以结合msconfig里的启动项，把一些不用的项给关掉。在2000下可以去下个winpatrol来用。
一些常用的软件，比如浏览器占用了很搞的CPU，那幺就要升级该软件或者干脆用别的同类软件代替，有时软件和系统会有点不兼容，当然我们可以试下xp系统下给我们的那个兼容项，右键点该.exe文件选兼容性。
svchost.exe 有时是比较头痛的，当你看到你的某个svchost.exe占用很大CPU时你可以去下个aports或者fport来检查其对应的程序路径，也就是什幺东西在掉用这个svchost.exe，如果不是c:Windowssystem32(xp)或c:winntsystem32(2000)下的，那就可疑。升级杀毒软件杀毒吧。
右击文件导致100%的CPU占用我们也会遇到，有时点右键停顿可能就是这个问题了。官方的解释:先点左键选中，再右键(不是很理解)。非官方:通过在桌面点右键-属性-外观-效果，取消”为菜单和工具提示使用下列过度效果(U)“来解决。还有某些杀毒软件对文件的jian控也会有所影响，可以关闭杀毒软件的文件jian控；还有就是对网页，插件，邮件的jian控也是同样的道理。
一些驱动程序有时也可能出现这样的现象，最好是选择微软认证的或者是官方发布的驱动来装，有时可以适当的升级驱动，不过记得最新的不是最好的。
CPU降温软件，由于软件在运行时会利用所以的CPU空闲时间来进行降温，但Windows不能分辨普通的CPU占用和降温软件的降温指令之间的区别，因此CPU始终显示100%，这个就不必担心了，不影响正常的系统运行。
在处理较大的word文件时由于word的拼写和语法检查会使得CPU累，只要打开word的工具-选项-拼写和语法把”检查拼写和检查语法“勾去掉。
单击avi视频文件后CPU占用率高是因为系统要先扫描该文件，并检查文件所有部分，并建立索引；解决办法:右击保存视频文件的文件夹-属性-常规-高级，去掉为了快速搜索，允许索引服务编制该文件夹的索引的勾。
CPU占用100%案例分析
1、dllhost进程造成CPU使用率占用100%
特征:服务器正常CPU消耗应该在75%以下，而且CPU消耗应该是上下起伏的，出现这种问题的服务器，CPU会突然一直处100%的水平，而且不会下降。查看任务管理器，可以发现是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空闲时间，管理员在这种情况下，只好重新启动IIS服务，奇怪的是，重新启动IIS 服务后一切正常，但可能过了一段时间后，问题又再次出现了。
直接原因:
有一个或多个ACCESS数据库在多次读写过程中损坏，微软的MDAC系统在写入这个损坏的ACCESS文件时，ASP线程处于BLOCK状态，结果其它线程只能等待，IIS被死锁了，全部的CPU时间都消耗在DLLHOST中。
解决办法:
安装“一流信息jian控拦截系统”，使用其中的“首席文件检查官IIS健康检查官”软件，
启用”查封我号锁模块”，设置:
--wblock=yes
jian控的目录，请指定您的主机的文件所在目录:
--wblockdir=d: est
jian控生成的日志的文件保存位置在安装目录的log目录中，文件名为:logblock.htm
停止IIS，再启动“首席文件检查官IIS健康检查官”，再启动IIS，“首席文件检查官IIS健康检查官”会在logblock.htm中记录下最后写入的ACCESS文件的。
过了一段时间后，当问题出来时，例如CPU会再次一直处100%的水平，可以停止IIS，检查logblock.htm所记录的最后的十个文件，注意，最有问题的往往是计数器类的ACCESS文件，例如:”**COUNT.MDB”，”**COUNT.ASP”，可以先把最后十个文件或有所怀疑的文件删除到回收站中，再启动IIS，看看问题是否再次出现。我们相信，经过仔细的查找后，您肯定可以找到这个让您操心了一段时间的文件的。
找到这个文件后，可以删除它，或下载下来，用ACCESS2000修复它，问题就解决了。
2、svchost.exe造成CPU使用率占用100%
在win.ini 文件中，在[Windows]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什幺都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOL Trojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。
在system.ini 文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是 “shell= explorer.exe 程序名”，那幺后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。
在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至:“HKEY-LOCAL- MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的Explorer 键值改为Explorer=“C:Windowsexpiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如:“HKEY-CURRENT- USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY- USERS****SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目录下都有可能，最好的办法就是在 “HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马该病毒也称为“Code Red II(红色代码2)”病毒，与早先在西方英文系统下流行“红色代码”病毒有点相反，在国际上被称为VirtualRoot(虚拟目录)病毒。该蠕虫病毒利用Microsoft已知的溢出漏洞，通过80端口来传播到其它的Web页服务器上。受感染的机器可由黑客们通过Http Get的请求运行scripts/root.exe来获得对受感染机器的完全控制权。
当感染一台服务器成功了以后，如果受感染的机器是中文的系统后，该程序会休眠2天，别的机器休眠1天。当休眠的时间到了以后，该蠕虫程序会使得机器重新启动。该蠕虫也会检查机器的月份是否是10月或者年份是否是2002年，如果是，受感染的服务器也会重新启动。当Windows NT系统启动时，NT系统会自动搜索C盘根目录下的文件explorer.exe，受该网络蠕虫程序感染的服务器上的文件explorer.exe也就是该网络蠕虫程序本身。该文件的大小是8192字节，VirtualRoot网络蠕虫程序就是通过该程序来执行的。同时，VirtualRoot网络蠕虫程序还将cmd.exe的文件从Windows NT的system目录拷贝到别的目录，给黑客的入侵敞开了大门。它还会修改系统的注册表项目，通过该注册表项目的修改，该蠕虫程序可以建立虚拟的目录C 或者D，病毒名由此而来。值得一提的是，该网络蠕虫程序除了文件explorer.exe外，其余的操作不是基于文件的，而是直接在内存中来进行感染、传播的，这就给捕捉带来了较大难度。
”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。
我们先看看微软是怎样描述svchost.exe的。在微软知识库314056中对svchost.exe有如下描述:svchost.exe 是从动态链接库 (DLL) 中运行的服务的通用主机进程名称。
其实svchost.exe是Windows XP系统的一个核心进程。svchost.exe不单单只出现在Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。所以看到系统的进程列表中有几个svchost.exe不用那幺担心。
svchost.exe到底是做什幺用的呢?
首先我们要了解一点那就是Windows系统的中的进程分为:独立进程和共享进程这两种。由于Windows系统中的服务越来越多，为了节约有限的系统资源微软把很多的系统服务做成了共享模式。那svchost.exe在这中间是担任怎样一个角色呢?
svchost.exe 的工作就是作为这些服务的宿主，即由svchost.exe来启动这些服务。svchost.exe只是负责为这些服务提供启动的条件，其自身并不能实现任何服务的功能，也不能为用户提供任何服务。svchost.exe通过为这些系统服务调用动态链接库(DLL)的方式来启动系统服务。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >Win XP中CPU占用率100%原因及解决方法
我们在使用Windows XP操作系统的时候，用着用着系统就变慢了，一看“任务管理器”才发现CPU占用达到100%。这是怎么回事情呢?遇到病毒了，硬件有问题，还是系统设置有问题，在本文中笔者将从硬件，软件和病毒三个方面来讲解系统资源占用率为什么会达到100%。
经常出现CPU占用100%的情况，主要问题可能发生在下面的某些方面:
CPU占用率高的九种可能
1、防杀毒软件造成故障
由于新版的KV、金山、瑞星都加入了对网页、插件、邮件的随机jian控，无疑增大了系统负担。处理方式:基本上没有合理的处理方式，尽量使用最少的jian控服务吧，或者，升级你的硬件配备。
2、驱动没有经过认证，造成CPU资源占用100%
大量的测试版的驱动在网上泛滥，造成了难以发现的故障原因。 处理方式:尤其是显卡驱动特别要注意，建议使用微软认证的或由官方发布的驱动，并且严格核对型号、版本。
3、病毒、木马造成
大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，造成CPU占用资源率据高不下。解决办法:用可靠的杀毒软件彻底清理系统内存和本地硬盘，并且打开系统设置软件，察看有无异常启动的程序。经常性更新升级杀毒软件和防火墙，加强防毒意识，掌握正确的防杀毒知识。4、控制面板—管理工具—服务—RISING REALTIME MONITOR SERVICE点鼠标右键，改为手动。
5、开始->；运行->；msconfig->；启动，关闭不必要的启动项，重启。
6、查看“svchost”进程。
svchost.exe 是Windows XP系统的一个核心进程。svchost.exe不单单只出现在Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。
7、查看网络连接。主要是网卡。
8、查看网络连接
当安装了Windows XP的计算机做服务器的时候，收到端口 445 上的连接请求时，它将分配内存和少量地调配 CPU资源来为这些连接提供服务。当负荷过重的时候，CPU占用率可能过高，这是因为在工作项的数目和响应能力之间存在固有的权衡关系。你要确定合适的 MaxWorkItems 设置以提高系统响应能力。如果设置的值不正确，服务器的响应能力可能会受到影响，或者某个用户独占太多系统资源。
要解决此问题，我们可以通过修改注册表来解决:在注册表编辑器中依次展开 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver ]分支，在右侧窗口中新建一个名为“maxworkitems”的DWORD值。然后双击该值，在打开的窗口中键入下列数值并保存退出:
如果计算机有512MB以上的内存，键入“1024”；如果计算机内存小于512 MB，键入“256”。
9、看看是不是Windows XP使用鼠标右键引起CPU占用100%
前不久的报到说在资源管理器里面使用鼠标右键会导致CPU资源100%占用，我们来看看是怎么回事？
征兆:
在资源管理器里面，当你右键点击一个目录或一个文件，你将有可能出现下面所列问题:
任何文件的拷贝操作在那个时间将有可能停止相应
网络连接速度将显著性的降低
所有的流输入/输出操作例如使用Windows Media Player听音乐将有可能是音乐失真成因:
当你在资源管理器里面右键点击一个文件或目录的时候，当快捷菜单显示的时候，CPU占用率将增加到100%，当你关闭快捷菜单的时候才返回正常水平。
解决方法:
方法一:关闭“为菜单和工具提示使用过渡效果”
1、点击“开始”--“控制面板”
2、在“控制面板”里面双击“显示”
3、在“显示”属性里面点击“外观”标签页
4、在“外观”标签页里面点击“效果”
5、在“效果”对话框里面，清除“为菜单和工具提示使用过渡效果”前面的复选框接着点击两次“确定”按钮。
方法二:在使用鼠标右键点击文件或目录的时候先使用鼠标左键选择你的目标文件或目录。然后再使用鼠标右键dan出快捷菜单。一般情况下CPU占了100%的话我们的电脑总会慢下来，而很多时候我们是可以通过做一点点的改动就可以解决，而不必问那些大虾了。
当机器慢下来的时候，首先我们想到的当然是任务管理器了，看看到底是哪个程序占了较搞的比例，如果是某个大程序那还可以原谅，在关闭该程序后只要CPU正常了那就没问题；如果不是，那你就要看看是什幺程序了，当你查不出这个进程是什幺的时候就去google或者baidu搜。有时只结束是没用的，在xp下我们可以结合msconfig里的启动项，把一些不用的项给关掉。在2000下可以去下个winpatrol来用。
一些常用的软件，比如浏览器占用了很搞的CPU，那幺就要升级该软件或者干脆用别的同类软件代替，有时软件和系统会有点不兼容，当然我们可以试下xp系统下给我们的那个兼容项，右键点该.exe文件选兼容性。
svchost.exe 有时是比较头痛的，当你看到你的某个svchost.exe占用很大CPU时你可以去下个aports或者fport来检查其对应的程序路径，也就是什幺东西在掉用这个svchost.exe，如果不是c:Windowssystem32(xp)或c:winntsystem32(2000)下的，那就可疑。升级杀毒软件杀毒吧。
右击文件导致100%的CPU占用我们也会遇到，有时点右键停顿可能就是这个问题了。官方的解释:先点左键选中，再右键(不是很理解)。非官方:通过在桌面点右键-属性-外观-效果，取消”为菜单和工具提示使用下列过度效果(U)“来解决。还有某些杀毒软件对文件的jian控也会有所影响，可以关闭杀毒软件的文件jian控；还有就是对网页，插件，邮件的jian控也是同样的道理。
一些驱动程序有时也可能出现这样的现象，最好是选择微软认证的或者是官方发布的驱动来装，有时可以适当的升级驱动，不过记得最新的不是最好的。
CPU降温软件，由于软件在运行时会利用所以的CPU空闲时间来进行降温，但Windows不能分辨普通的CPU占用和降温软件的降温指令之间的区别，因此CPU始终显示100%，这个就不必担心了，不影响正常的系统运行。
在处理较大的word文件时由于word的拼写和语法检查会使得CPU累，只要打开word的工具-选项-拼写和语法把”检查拼写和检查语法“勾去掉。
单击avi视频文件后CPU占用率高是因为系统要先扫描该文件，并检查文件所有部分，并建立索引；解决办法:右击保存视频文件的文件夹-属性-常规-高级，去掉为了快速搜索，允许索引服务编制该文件夹的索引的勾。
CPU占用100%案例分析
1、dllhost进程造成CPU使用率占用100%
特征:服务器正常CPU消耗应该在75%以下，而且CPU消耗应该是上下起伏的，出现这种问题的服务器，CPU会突然一直处100%的水平，而且不会下降。查看任务管理器，可以发现是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空闲时间，管理员在这种情况下，只好重新启动IIS服务，奇怪的是，重新启动IIS 服务后一切正常，但可能过了一段时间后，问题又再次出现了。
直接原因:
有一个或多个ACCESS数据库在多次读写过程中损坏，微软的MDAC系统在写入这个损坏的ACCESS文件时，ASP线程处于BLOCK状态，结果其它线程只能等待，IIS被死锁了，全部的CPU时间都消耗在DLLHOST中。
解决办法:
安装“一流信息jian控拦截系统”，使用其中的“首席文件检查官IIS健康检查官”软件，
启用”查封我号锁模块”，设置:
--wblock=yes
jian控的目录，请指定您的主机的文件所在目录:
--wblockdir=d: est
jian控生成的日志的文件保存位置在安装目录的log目录中，文件名为:logblock.htm
停止IIS，再启动“首席文件检查官IIS健康检查官”，再启动IIS，“首席文件检查官IIS健康检查官”会在logblock.htm中记录下最后写入的ACCESS文件的。
过了一段时间后，当问题出来时，例如CPU会再次一直处100%的水平，可以停止IIS，检查logblock.htm所记录的最后的十个文件，注意，最有问题的往往是计数器类的ACCESS文件，例如:”**COUNT.MDB”，”**COUNT.ASP”，可以先把最后十个文件或有所怀疑的文件删除到回收站中，再启动IIS，看看问题是否再次出现。我们相信，经过仔细的查找后，您肯定可以找到这个让您操心了一段时间的文件的。
找到这个文件后，可以删除它，或下载下来，用ACCESS2000修复它，问题就解决了。
2、svchost.exe造成CPU使用率占用100%
在win.ini 文件中，在[Windows]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什幺都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOL Trojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。
在system.ini 文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是 “shell= explorer.exe 程序名”，那幺后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。
在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至:“HKEY-LOCAL- MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的Explorer 键值改为Explorer=“C:Windowsexpiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如:“HKEY-CURRENT- USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY- USERS****SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目录下都有可能，最好的办法就是在 “HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马该病毒也称为“Code Red II(红色代码2)”病毒，与早先在西方英文系统下流行“红色代码”病毒有点相反，在国际上被称为VirtualRoot(虚拟目录)病毒。该蠕虫病毒利用Microsoft已知的溢出漏洞，通过80端口来传播到其它的Web页服务器上。受感染的机器可由黑客们通过Http Get的请求运行scripts/root.exe来获得对受感染机器的完全控制权。
当感染一台服务器成功了以后，如果受感染的机器是中文的系统后，该程序会休眠2天，别的机器休眠1天。当休眠的时间到了以后，该蠕虫程序会使得机器重新启动。该蠕虫也会检查机器的月份是否是10月或者年份是否是2002年，如果是，受感染的服务器也会重新启动。当Windows NT系统启动时，NT系统会自动搜索C盘根目录下的文件explorer.exe，受该网络蠕虫程序感染的服务器上的文件explorer.exe也就是该网络蠕虫程序本身。该文件的大小是8192字节，VirtualRoot网络蠕虫程序就是通过该程序来执行的。同时，VirtualRoot网络蠕虫程序还将cmd.exe的文件从Windows NT的system目录拷贝到别的目录，给黑客的入侵敞开了大门。它还会修改系统的注册表项目，通过该注册表项目的修改，该蠕虫程序可以建立虚拟的目录C 或者D，病毒名由此而来。值得一提的是，该网络蠕虫程序除了文件explorer.exe外，其余的操作不是基于文件的，而是直接在内存中来进行感染、传播的，这就给捕捉带来了较大难度。
”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。
我们先看看微软是怎样描述svchost.exe的。在微软知识库314056中对svchost.exe有如下描述:svchost.exe 是从动态链接库 (DLL) 中运行的服务的通用主机进程名称。
其实svchost.exe是Windows XP系统的一个核心进程。svchost.exe不单单只出现在Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。所以看到系统的进程列表中有几个svchost.exe不用那幺担心。
svchost.exe到底是做什幺用的呢?
首先我们要了解一点那就是Windows系统的中的进程分为:独立进程和共享进程这两种。由于Windows系统中的服务越来越多，为了节约有限的系统资源微软把很多的系统服务做成了共享模式。那svchost.exe在这中间是担任怎样一个角色呢?
svchost.exe 的工作就是作为这些服务的宿主，即由svchost.exe来启动这些服务。svchost.exe只是负责为这些服务提供启动的条件，其自身并不能实现任何服务的功能，也不能为用户提供任何服务。svchost.exe通过为这些系统服务调用动态链接库(DLL)的方式来启动系统服务。
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >Win XP中CPU占用率100%原因及解决方法
如何进入BIOS设置的方法?
window.google_render_ad();
不同的BIOS有不同的进入方法，通常会在开机画面有提示。
Award BIOS：按“Del”键
AMI BIOS：按“Del”或“ESC”键
Phoenix BIOS：按“F2”键
Compaq（康柏）按“F10”键
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >如何进入BIOS设置的方法?
不同的BIOS有不同的进入方法，通常会在开机画面有提示。
Award BIOS：按“Del”键
AMI BIOS：按“Del”或“ESC”键
Phoenix BIOS：按“F2”键
Compaq（康柏）按“F10”键
更多内容请看 一尘不染电脑知识 > > 电脑知识问答 > >如何进入BIOS设置的方法?
订阅：
博文 (Atom)
